首页　>　百胜产品　>　BSERP·OA　>　系统概述 系统简介     BSERP·OA是集协同和知识管理特性于一体的业界领先的网络办公系统。协同和知识管理是办公自动化理论发展的最新阶段。协同为协同商务（Collabortive Commerce）的简称，其概念简而言之一是企业内部资源（人、财、物）之间的协同、部门和部门之间的协同；二是企业供应链的协同，如客户需求、供应、生产、采购、交易间的协同。 知识管理（KM）则是指通过对企业知识资源（思维、创新、交流、文档）的开发利用以提高企业创新能力从而提高企业创造价值的能力的管理活动。 市场竞争激烈，企业都在寻找提升管理   质量、推进工作效率的良方。协同和知识管理，前者注重打破传统管理模式的组织架构壁垒，同时便利了对企业各项资源的调度和利用，后者则针对信息时代最有价值的知识财富形成了从收集到管理到共享最后到再利用的可执行体系。   整体架构   图片放大 BSERP·OA通过紧密集成的功能模块，为企业解决知识文档管理、人力资源管理、客户关系管理和工作流程管理的核心办公需求，帮助企业以最小的投入迅速搭建一个协同的、集成的办公环境。 BSERP·OA将各种业务数据集成到一个平台上，并通过与企业信息门户的结合，给管理者、员工、客户、供应商、分销商和合作伙伴提供了一个协同工作的个性化应用界面，充分满足不同人员和角色的办公需求。 · 管理者：监控和分析平台 帮助建立一个规范的、高效的管理环境，有效监控企业运作，协调各种企业资源，分析企业运营状况，协助做出正确的决策。 · 员工：协同工作和知识积累平台 获得便捷的办公工具，共享知识和信息，与企业其它各部门人员和外部人员保持随时沟通和协作，顺畅完成工作任务。 · 客户：沟通和服务平台 与企业保持紧密的联系以及时获得企业的各种信息和高质量的客户服务。 · 代理商、分销商和合作伙伴：沟通和协作平台 共同参与企业的相关运营环节，进行信息的高度共享和业务的充分协作以更好的达成目标。         BSERP·OA   系统概述   系统模块   应用价值