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 案例亮点

  • 线上预约线下服务核销成功率

    98%

  • 线上预约线下服务连带销售率

    70%

  • 线下成交额增长率

    30%

toocoolforschool使用全渠道场景:电子凭证(门店预约)

  • 客户痛点

    在与阿里合作全渠道之前,线上的客户对未使用过的产品没信心,新手对于化妆存在很多疑问以及顾虑。线下缺少线上客户的引流。线上线销售存在断档。

  • 解决方案

    与全渠道合作的第一个场景就是到店预约服务,让线上的客户通过妆容打造体验包前往线下进行妆容打造,享受专属妆容。让客户体验到真实、贴心、专业的专属妆容打造体验。增加客户与toocoolforschool的互动,提升客户消费幸福度,带动线下销售业绩。

  • 门店准备

    门店不定期有专业彩妆师进行培训。随时为客户准备好精致的专属妆容打造服务。

  • 导购员激励

    特意赴约享受妆容打造服务的客户往往对toocoolforschool的兴趣度很高。在享受妆容同时将产生连带销售,带动线下销售业绩。


成功案例

Classic Customer Case

在诸多项目服务中积累了丰富的实战经验,为每一个客户提供行业性、定制化的解决方案
为客户企业提效助力、成就智慧品牌

  • 周大生

    周大生

  • 兴记

    兴记

    坐拥STELLA LUNA,WHAT FOR与JKJY BY STELLA三大鞋履品牌。

    其中STELLA LUNA一经推出备受追捧,成为中国具有影响力的女鞋品牌之一。目前, 该品牌已在全球拥有超过300家零售店铺。

    兴记通过创立品牌官网,打通线上线下渠道,实现会员资产合并,树立品牌影响力,用优质的交互效果提升用户体验,展现品牌实力。

  • 林清轩

    林清轩

    林清轩是上海清轩生物科技有限公司的品牌,自2003年创立至今,一直致力于以中国传统的草本为原材料,制作出安全的天然化妆品。

    目前林清轩线上会员数90万,线下会员数150万,iCRM上云提升应用系统的高可用和安全性。为企业提供各类零售场景下的Saas服务。

  • 劲霸男装

    劲霸男装

    通过近5年的发展,劲霸已拥有完整的线上线下营销运营体系。

    自2013年起,劲霸开始推进O2O全渠道一体化战略,为目标客户提供品牌体验,通过半手工 半系统(微客多)的方式在200多家店铺试点运营以验证劲霸O2O全渠道方案。

    业务实践和营销系统达成一致,提升了客户的消费体验,实现了线上线下双赢的局面。

  • 周大生

    周大生

  • 兴记

    兴记

    坐拥STELLA LUNA,WHAT FOR与JKJY BY STELLA三大鞋履品牌。

    其中STELLA LUNA一经推出备受追捧,成为中国具有影响力的女鞋品牌之一。目前, 该品牌已在全球拥有超过300家零售店铺。

    兴记通过创立品牌官网,打通线上线下渠道,实现会员资产合并,树立品牌影响力,用优质的交互效果提升用户体验,展现品牌实力。

  • 劲霸男装

    劲霸男装

    通过近5年的发展,劲霸已拥有完整的线上线下营销运营体系。

    自2013年起,劲霸开始推进O2O全渠道一体化战略,为目标客户提供品牌体验,通过半手工 半系统(微客多)的方式在200多家店铺试点运营以验证劲霸O2O全渠道方案。

    业务实践和营销系统达成一致,提升了客户的消费体验,实现了线上线下双赢的局面。

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