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星联服务卡·声明 |
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星联服务卡·服务内容 |
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服 务 项 目 |
服 务 内 容 |
电话热线支持 |
百胜热线服务人员将通过电话方式向用户提供技术答疑。 |
网络在线支持 |
百胜星联用户可以根据所持有的《百胜星联服务卡》的卡号登录 http://www.baison.com.cn，百胜公司将通过网络服务平台向用户提供远程技术支持。 |
电子邮件支持 |
百胜星联用户可以直接发 E-Mail 到service@baison.com.cn ，提出希望解决的问题。或者可以直接登入：http://www.baison.com.cn，通过“服务邮箱”告知我们您想获得的信息。 |
上门服务支持 |
在以上服务方式均不能解决问题的情况下，百胜星联服务中心将提供上门服务。 |
信函传真服务 |
用户也可通过信函和传真的方式向百胜星联反映问题。 |
百胜星联活动 |
百胜公司将邀请您参加每年定期组织用户交流会、新产品发布会、专题研讨会、公开培训、用户联谊会等百胜星联活动。 |
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星联服务 |
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服务理念 |
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