构建品牌数字新基建,离不开TA!
2020/07/29百胜软件
2020年7月23日,AME服装智能制造展同期峰会“新技术再造服装智慧经济新商业”在上海世博展览馆召开,作为知名零售行业数字零售解决方案服务商,百胜软件受邀参与本次峰会,董事长兼CEO黄飞发表主题演讲。
当前,疫情进一步加速了零售的变革,加上当下国家对于大力发展新基建的倡导,服装企业零售模式转型势在必行。作为一家在零售行业深耕20年的技术企业,百胜软件深谙零售转型的发展之道,成功帮助了众多品牌企业进行信息的升级与模式的转型。
现场,百胜软件董事长兼CEO黄飞从大的环节背景出发,层层剖析,阐述了零售转型的方法论,为智慧经济的打造以及零售企业的模式变革提供了新的养分,获得了观众的阵阵掌声。以下为黄飞主题演讲《企业中台 构建品牌数字新基建》分享要点:
1、新基建引领新风口
新基建是指新型技基础设施建设,指发力于科技端的基础设施建设。数字技术的普及运用,人们愈发感受到产业数字化、数字产业化的新型基础设施的重要性。在“新基建”的新技术、新模式和新产业支撑下,智能化时代来临无所不能,将必推进传统零售行业实现全面“转型升级”的新发展。
加上疫情这一催化剂的影响,零售企业的数智化升级已成必然。传统的依仗商圈地理优势、赢得客流,在时代的发展之下红利逐步消失,高昂的租金成本、人工成本进一步凸显,成为制约零售增长的要素。
根据相应的报告数据,我们看到,数字产业的整体市值稳健上升,数据带动经济发展趋势初显,数字产业公司在资本市场地位正在逐步提升。在新基建的新技术、新模式和新产业支撑下,智能化时代正加速到来,也必将推进传统零售行业实现全面“转型升级”的新发展。
2、数智化转型五部曲
据阿里云研究分析,中国商业正在由“消费红利”经济向“数智创新”经济进化,发展思路从单节点成本和效率提升,进化为消费品全生态重塑增长方式,数智技术触发了商业生态的全链路数智化转型。为此,阿里云方面提出数智化转型五部曲,提出企业需要具备五项一级能力:基础设施云化、触点数字化、业务在线化、运营数据化、决策智能化。
基础设施云化:反映了企业数智化转型的基本技术能力。近年来,我国云服务市场取得爆发式增长,已跻身千亿级产业。
触点数字化:主要通过各个触点的数字化、移动化、智能化达到多维度的消费者行为感知。目前通过实体零售、电商零售、社交零售的方式,实现数字零售的全覆盖。
业务在线化:企业可通过业务能力服务化的方式帮助企业完成业务流程的数字化和业务效率的提升。通过相应的信息化系统,实现全渠道业务协同。
运营数据化:企业要启动和激活数据的商业价值,为企业的员工和合作伙伴提供运营指导,实现降本增效,同时,提高合作伙伴之间协同效率,改善消费者体验。
决策智能化:基于复杂智能算法的推荐、预测、决策等结果,企业在系统层级直接采取相应行动并根据数据不断的完善和补充,最终帮助企业实现全链路的高效决策。
3、企业中台战略价值
零售企业在数智化转型中,其业务层面及系统层面都面临困境。主数据不统一、各渠道促销独立、会员信息分散、品牌间数据割裂……如何更好的帮助零售企业转型升级,百胜软件于2017年推出3T战略:IT赋能企业中台-整合企业全渠道资源;DT 赋能数据能-实现企业数据驱动业务;OT 赋能生态运营-助力企业与生态高效协作,共同赋能企业数智化转型升级。
同时,百胜软件特别打造出E3+企业中台,通过业务中台+数据中台的组合方式,实现共享业务沉淀&前端变化的快速应对,构建企业数据资产;帮助融合企业的全期业务,实现业务的转型升级。通过数据中台、数据挖掘、数据分析、数据驱动,帮企业做决策应用、全链路的营销应用、会员的运营,还有更多智慧的决策。
E3+企业中台能很好的支撑企业数智化转型与业务创新,实现业务数据化&数据业务化。目前,百胜软件已有超20家E3+企业中台实践案例,包括鞋服、珠宝、日化等众多领域客户实现转型。
在梦洁的项目案例实践中,通过企业中台的坚实支撑,实现了其“一屋好货”的全渠道智慧零售建设之旅。通过各种新零售玩法的实践,走在数智化转型前沿的梦洁,在疫情期间形成了“云仓千家齐开 宅家做云生意”的局面,商城访客成倍增长,实现疫情下业绩的不降反增。
分享结束后,黄飞受邀做客K&J抖音直播间,继续为大家分享关于零售的转型升级。
THE END
如何玩转数字经济、打造智慧品牌、孵化新的商业增长点,实现智能化转型?怎样才能在零售寒冬中逆风翻盘?
这些问题,从来都没有能够适用于任何一家企业的标准化行动模板。但有一点毋庸置疑的是,零售数智化转型的大限已至,信息化架构的转型升级也已成必然!