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百胜智库直播大讲堂第二十一期

2020/05/20

小程序时代来临!低成本实现客流快速增长
2020年上半年,受新冠肺炎疫情影响,线下活动大幅停滞,但线上活动和消费需求却非常旺盛,小程序商城在疫情期间助力各行业企业实现数字化转型,在复工复产的过程中起到了积极的作用。
 
那么,如何借力小程序更好的连接用户,实现商业变现呢?2020年5月21日,百胜智库直播大讲堂特别邀请到酷客多CEO郝宪玮,通过钉钉在线直播的方式,围绕《小程序如何助力品牌企业数字化转型升级》的主题,从小程序的现状及未来、小程序生态、智能社交营销体系等方面,深度阐释小程序的发展与运营之道。
 
小程序:微信的“连接器”
对比疫情期间线下门店的冷淡,微信的线上平台继续呈现出良好的增长态势,据统计,2020年3月~4月,微信用户访问量月度环比增长30%。而从腾讯公司业绩公布来看:2019年,小程序的日均交易笔数同比增长超100%,交易总额超过8000亿元。疫情期间,微信小程序成为主力复产复工的重要工具。
 
郝宪玮表示,微信平台上大量活跃的人群已让其成为商家发展必须考虑的重大方面。而作为微信的“连接器”,小程序对于企业的商家更是不言而喻。据相关统计,近年来小程序的用户规模呈高速上升趋势,2020年微信小程序用户规模的预测更是达到了10亿!
 
小程序好比是一张入场券!你做了,就可以进入到微信流量共享圈,否则就跟你无缘!郝宪玮表示,微信改变了人与人的沟通,小程序改变用户与商业的连接。
 
“所有企业都需要拥抱小程序,将是必然趋势!”
 
小程序:线上线下无缝连接
互联网的流量争夺战已经不再仅仅止于线上平台,更多是线上线下的融合,消费场景的融合,人和场景,和消费的融合。在这方面,小程序在线上线下流量的运营及渠道融合方面,完全能满足品牌企业的时代需求。
 
线上流量:基于微信的社交新零售,包括全民分销、拼团、限时折扣、直播、礼品卡、优惠券、订单满减等多种社交营销能力。尤其在直播方面,无缝对接微信端,实现了行业带货的可能性。
 
线下流量:通过智慧连锁O2O+社交导购,把传统的线下经营模式和线上结合,打造精准的线下营销。用户可通过小程序自动定位附近门店,这已经成为线下门店获取流量的重要方法。
 
如今,微信已成为人们生活中不可或缺的一部分,小程序作为微信的儿子,能很好的融合到人们的生活中去。不管是线上的购物,还是线下的消费等,都能通过小程序的端口,快速的进入,无需下载任何的东西,用完直接退出。
 
郝宪玮表示,小程序的开发,能够适用于多种场景的使用,打造优质的用户生活体验,已成为品牌企业发展的必选项。
 
背后的中台能力支撑
凭借小程序的能力,商家的卖货渠道进一步扩宽,导购资产进一步激活,新场景消费模式进一步被激活,原有经营边界和范围进一步被扩大。然而,在小程序前端能力的表现之后,同样还需要有全渠道中台能力支撑。通过商品全渠道、会员全渠道、支付全渠道、营销全渠道、服务全渠道的全渠道运营体系搭建,进而实现库存同步、会员营销、极速发货、业绩分成等一系列完整消费链路闭环,助力品牌企业新零售一体化解决方案的实现。
 
目前,小程序已帮助帮助菲安妮、绫致集团等众多零售企业实现了直播带货、多渠道流量变现等多种智慧零售玩法,助力企业在激烈的行业竞争中赢得市场,赢得消费者!
 
总结
小程序最大的特点在于,能够使零售企业不受限于平台方,快速构建自己的私域流量池,而依托微信数亿的用户数量,以及与社群、公众号、企业微信等工具的互通联动,也能通过较低的成本获取流量,最终实现商业的稳定变现。
 
小程序的时代已来!其未来必然会迎风而张,抓住这次机遇,才能打一场胜仗。