百胜软件做客阿里云新零售在线大讲堂，解析零售行业破局-百胜软件

百胜软件做客阿里云新零售在线大讲堂，解析零售行业破局

2020/02/24百胜软件

战疫时刻，零售企业如何破局，化危为机？百胜软件在董事长兼CEO黄飞的带领下，受邀在阿里云新零售在线大讲堂中，进行了三次的在线直播分享，解析零售行业当前形势下的战疫破局。

战疫时刻，零售企业如何破局，化“危”为“机”？

由阿里巴巴集团主办的阿里云新零售在线大讲堂—“新零售战疫增长营”于线上平台钉钉直播间火热开讲。本周，百胜软件在董事长兼CEO黄飞的带领下，受邀在阿里云新零售在线大讲堂中，进行了三次的在线直播分享，解析零售行业当前形势下的战疫破局。

企业中台助力林清轩逆势飞扬

百胜软件在董事长兼CEO黄飞在2月21日的阿里云新零售在线大讲堂中，以在疫情期间逆势飞扬的林清轩为例，对其背后的数智零售体系进行分析。

当新冠病毒将传统门店的路堵死后，林清轩重整旗鼓，采取全员数字化营销、全面开发创新、全力消减成本、全员提升组织效率的四全战术，以信心、数字化、品牌力为三个关键点，快速确定抗疫思路。也因此，林清轩的焦灼局面迅速得到扭转，从2月1日到2月15日，用线上的工具，业绩慢慢的恢复，而且超越去年同期的145%，部分门店甚至翻倍，武汉这个区域，比以前的业绩还要好……

林清轩认为：疫情会隔离人，但品牌力永远不会被隔离。这是林清轩得以抢占消费者心智的基本前提。但仅仅依靠品牌力，缺少数字化运营的提前布局，缺少渠道和传播，仍不足以让品牌从容应对疫情之下的绝境。关键时刻，还是林清轩的数智化提前布局发挥了作用。

作为新零售的先锋品牌，林清轩先人一步，率先与百胜软件合作打造企业中台项目，成为百胜软件的第一个企业中台产品落地的实践者。通过企业中台的打造，实现了全渠道货品通路、订单通路、会员通路、物流通路、营销通路，以及全域数据的汇集能力，为林清轩前端业务多元化的开展提供核心处理能力，支撑林清轩业务的快速扩展与创新。

在百胜软件为林清轩量身定制的数字化底座的支撑下，不断保障林清轩实现数字化的连续性创新。也正是这样足够硬核的底座，才使得林清轩能够在灾难性的“黑天鹅”事件前，有条不紊地运转，快速进行品牌的线上布局，借助全新的运营玩法，打赢了这场疫情下的品牌保卫战。

疫情“宅”不住珠宝饰品新消费

百胜软件咨询中心胥子毅在2月18日的阿里云新零售在线大讲堂中，以潮宏基全渠道新零售为例，讲述了珠宝行业数智转型的必然趋势。

珠宝是一个低频品类，更加注重产品的情感内容及客户的体验感。对于珠宝行业而言，其更依赖线下体验。而这一特点，自然让珠宝行业成为受疫情影响严重的行业之一。

在这情况下，珠宝品牌潮宏基在疫情之下快速响应，抗疫主题祈福新品快速上架，并推出注册即享积分（您出积分共捐善款）等多种敏捷举措。可以说，疫情也“宅”不住消费，战疫期间，潮宏基各项工作稳定进行。

在这场战疫的背后，是潮宏基坚实的数字化能力支撑。依靠与百胜软件共创的全渠道中台，实现了对其珠宝行业特性的无缝支撑，打造更为高效精准的企业供应链，实现全渠道整合支撑企业千城万店，完成企业数智零售业务拓展，帮助潮宏基在疫情之下快速反应获得发展的先机。

系统自动化提升内部效率

百胜软件RPA流程咨询专家顾问杨丹在2月17日的阿里云新零售在线大讲堂中，以围绕RPA机器人企业级应用实践，阐述了企业如何通过系统自动化提升内部效率。

受疫情的影响，企业复工节奏受到影响，全面复工存在一定挑战性。而无人自动化，能解决人员感染，规避企业风险。

通过RPA，企业可实现自动化，自主实施高效便捷、权限严格分配安全合规性高、人机交互模式业务顺畅运行。采用机器人流程自动化RPA后，通过事先编好的操作流程步骤，RPA就像一位机器人员工，能自动操作整个业务流程，不但速度快，而且几乎不出错、不知疲倦，人们只需要开启RPA即可。

目前，在疫情时期，已有众多企业通过RPA进行自动化的生产工作，比如菜鸟物流的自动化报税、味全的跨系统订单数据整合，都为企业带来效率的提升，以及管理价值和业务价值等。

新零售时代，数智化对于企业而言已经不是可选项，而是必选项。疫情之下，更多的企业意识到数智化转型的重要性，各行各业的数智化程度也将进一步加速。而百胜软件将继续立足于20年零售行业信息化沉淀，助力零售企业数智化转型，为中国经济加油。

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