百胜软件E3+企业中台全国巡讲”上海站隆重举行!
2020/10/23百胜软件
百胜软件将持续在中台发力,助力企业在时代的背景下,成为更好的智能商业组织!夺得更好的发展未来!
进入2020年,“新基建”为正在转型升级中的中国带来强劲新引擎,无论是以5G、工业互联网、云计算、区块链为代表的信息基础设施,还是以智能交通、智慧能源为代表的融合基础设施,新基建都在拓展中国经济发展空间,为科技创新赋能,助力产业升级,带动创业就业,为中国经济增添澎湃新动能。
“新基建”不仅是国家层面的战略布局,也将带动大量企业拓展业绩增长的新版图、获取市场新红利。在“新基建”大背景下,数字化、智能化已经成为当下所有企业面临的新机遇。大量企业在数字与智能技术的支持下,建立决策机制的自优化模型,实现智能化分析与管理,增收节支、提效避险,构建企业新的竞争优势,进而实现企业的数智化转型升级。
企业数智化转型绝不是空中楼阁,需要新一代数智化基础设施作为根基。“企业中台”就是企业的新一代数智化基础设施。2020年10月16日,“E3+企业中台全国巡讲”首站上海站隆重举行,百胜软件携手行业头部数智化专家和实践百战精兵,聚焦零售企业数智化中台建设方略,从战略引导、顶层设计、实战方案三方面,帮助零售企业搭乘国家发展战略,探索自身新零售未来道路,少走弯路,大步快走,为企业注入新增长动能!
会议现场
会议开场,由百胜软件董事长兼CEO黄飞致辞,阐述数智零售的趋势与未来,从企业数智新基建的角度,指明零售企业的数智转型与发展的方向。结合百胜软件20年服务零售企业的经验,提出零售企业当下数智化转型的根本需求是建立企业中台,布局新零售,实现全渠道营销,在信息技术快速迭代的当下获取先发优势!
百胜软件咨询中心总监胥子毅作《数智新基建 共嬴新零售》的主题分享。
当今世界正在经历百年未有之大变局,新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起,企业数智化转型趋势就是本次产业变革的具体表现。会上,胥子毅分享了数智化转型升级“五步曲”,包括基础设施云化、前端触点数字化、核心业务在线化、运营数据化、供应链智能化,给出了零售行业数智化转型详细的路线图。为了助力零售企业完成这“五步曲”升级,百胜软件从企业经营端到端的多维视角构建企业中台,为企业打造强大的IT系统,助力企业顺应数智化转型趋势,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
疫情发生后,大量零售企业受到冲击,线下业务的流失让门店生意门可罗雀。GXG在2019年于百胜软件共同打造E3+中台,疫情期间GXG依托中台技术,设立门店仓,开启直播电商模式,线上业务占比达到87%。互联网科技进步背景下的百胜企业中台,帮助一家受到疫情冲击的线下连锁企业,度过了最艰难的时刻。
百胜软件产品中心经理马丽娜作了《E3+企业中台产品分享》主题分享。
当下零售企业普遍面临创新困难,无法适应市场高速变化的问题。部分零售企业的内部系统割裂,大量重复建设,缺乏业务核心的固化沉淀,内部企业信息化程度不足,大量人工统计,核心业务未实现实时在线。
解决这些问题核心是打造企业数字化底座。数字化底座是支持多个前台业务且具备业务属性的共性能力组织,有助于业务能力复用、加速业务创新和促进数字化转型。其核心是“构建企业共享服务中心”,助力企业实现快速、低成本创新,为数据资产增值裂变提供动力支持。
E3+企业中台就是为不同行业、不同发展阶段的零售企业打造的数字化底座。E3+企业中台拥有支撑未来5-10年的业务发展的技术架构,支撑多品牌多组织的业务财务一体化,支撑全域库存独享/共享的管理模式,可以实现全场景营销活动规划,敏捷门店业务处理,支撑公司、服务人员的全渠道分润结算,统一的企业数据归集和应用,匹配零售企业达成业务创新和业绩增长。
领先行业的产品根植尖端的技术,百胜软件技术中心副总监吴光炳进行了《E3+企业中台技术分享》。
百胜软件的E3+企业中台产品是一款采用互联网技术架构、微服务理念、中台思想设计的中台系统,是一款积累了百胜软件多年在零售行业沉淀和客户项目实践积累的基础下设计的全新产品。E3+可以运行在私有云,以及任何支持部署spring cloud开源架构的公有云上,整个系统围绕开源中间件研发。基于云原生架构理念,同时能够对云计算厂商的中间件进行适配处理,屏蔽底层中间件的调整对上层业务的影响,只需要做少量配置即可完成底层中间件的切换。
E3+整体设计基于 Spring Cloud微服务系统架构设计,通过 Docker镜像方式部署,通过K8S进行集群调度管理,形成中台的共性的商品、库存、订单等能力输出,让前端足够轻便,注重业务体验和灵活性。结合百胜在中台领域和零售行业的建设实践,在共性的服务中心基础上,我们又抽象出了不同的行业层应用,例如:鞋服、日化、珠宝、家装、食品等。深度满足不同行业的业务场景。
实施工作是企业中台从蓝图到落地的关键举措,百胜软件实施中心总监汪鹏进行了《E3+企业中台产品实施方法论》分享。
E3+中台交付方法论,分为项目启动、蓝图设计、开发实现、用户UAT、系统上线、验收交付六步。在E3+中台蓝图设计阶段,历经规划及现状分析、业务部门沟通论证、项目执行层专项汇报论证、项目管理层汇报确认四大步骤。在交付进行中,项目计划分两层进行管理:实施主计划、双周滚动计划。主计划由项目经理负责维护,双周计划由实施顾问进行维护。
制定项目计划,任务的级别定义如下:
1. 项目阶段层(项目准备、业务蓝图设计、系统实现、最后准备和上线及上线后支持,项目里程碑等)
2. 主要工作层 (例如:单元测试、自动化测试、集成测试等)
3. 工作层(例如:撰写集成测试报告等)
交付上线后,E3+中台能够实现全球商品快速调度周转,多币种、多结算方式管理,多品牌/品类支撑,全渠道业务流程闭环,全域(渠道)库存管理,货控与实物分权管理,社交电商、内容电商快速支持,系统集成业务优化提升,与SAP业务集成与切割。
围绕企业自动化升级和数智化转型,百胜软件云计算事业部副总监陶杰分享了《百胜RPA赋能新零售智慧运营》。
新零售就是以用户为中心,将线上和线下系统打通,在围绕服务用户,沉淀数据过程中,企业部署大量的企业系统,于此同时也给企业带来了数据断点,数据孤岛的痛点。企业从“旧零售”到“新零售”,不能把人力浪费在数据的搬运上。而RPA技术能完美解决这些企业的痛点,根据预设的操作规则,RPA机器人通过模拟人在电脑上的操作行为,代替员工自动处理数据信息。RPA机器人让95%的重复录入工作都可以实现了“自动化”,相关业务板块的员工从繁琐的工作中解放了出来,将宝贵的工作时间分配到了人力更加紧缺的客服、售后、分析等业务上去,极大地提高了线上线下整合营销的效率。不仅可以提高业务处理效率和准确率,有效避免人为失误,还能降低人力及时间成本,让企业跟上“快”节奏。
在活动现场,设置了E3+中台演示区域,展示E3+中台十大中心能力、灵活的微服务架构,以及从零售到财务,实现业财一体化的整个过程。参会嘉宾在演示过程中结合自身企业的业务流程,与百胜技术人员积极交流。
同时演示了新零售RPA工具的使用场景,参会嘉宾对RPA高效便捷的“自动化”能力留下了深刻印象。
从国家新基建大政方针到零售行业的未来格局,从数智新基建趋势到企业中台建设方略,从企业中台的技术介绍到实施阶段的注意事项,本次巡讲,全面清晰的为参会零售企业描绘了数智化转型的美好蓝图和实践路线。
作为一家在行业深耕超过20年的信息服务公司,百胜软件对零售企业当下的困境感同身受,为零售企业提供更好的信息化服务,是百胜软件打造E3+企业中台的初衷所在。未来,百胜软件将持续在中台发力,助力企业在时代的背景下,成为更好的智能商业组织!夺得更好的发展未来!