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“双11”保障丨胜斗士报告:客户压测,过了!

2021/11/08百胜软件

百胜软件的压力测试整体方案可以总结为:“四大步七阶段”。 ✔四大步:即项目启动、环境准备、压测实施、验收交付; ✔七阶段:即通过需求的调研、方案的制订、环境的配备、测试的
离“双11”这个大日子越来越近了!作为中国电商业最大的一场消费狂欢,各电商平台在10月20日晚8时即打响了2021年“双11”的第一枪,直播、降价、红包雨,热闹非凡。据悉,当晚仅头部主播李佳琦、薇娅两人就获得近5亿的累积观看量,带货160亿元,这也刷新了他们个人的直播带货纪录。这也不禁让人期待,“11·11”这一天,各大商家的大卖战况将如何呢?
 
最大的胜利将属于那些做好完全准备的商家,于是“双11”前的压力测试就必可不可少。压力测试旨在基于预测和模拟客户“双11”期间订单峰值时运行状况,验证系统是否能够达到用户提出的性能指标,提早发现系统性能瓶颈,并及时解决问题、优化系统,保证客户系统平稳、用户购物体验良好。
 
对于拥有连续12年“双11”保障经验的百胜软件来说,大促压力测试是项目团队的拿手活儿,也是大促前给服务客户服下的定心丸。
百胜软件的压力测试整体方案可以总结为:“四大步七阶段”。
四大步:即项目启动、环境准备、压测实施、验收交付;
七阶段:即通过需求的调研、方案的制订、环境的配备、测试的准备、压测的执行、数据的分析、交付报告的环节。
 百胜软件
值得一提的是,除上图中展示的压测场景之外,应今年双11的变化及主流电商平台要求,百胜软件今年的压测内容还增加了2个功能点:(1)OAID订单的压测,所有订单加密后推送到RDS;(2)自助改地址的压测。
 
今年自9月起,百胜软件的胜斗士们就开启了新一轮通力配合、甚至通宵达旦的工作模式,通过现场或者远程的工作方式,为客户提供大促前的压测保障服务。
 全渠道
百胜软件的压测团队由服务实施人员、数据库工程师、系统工程师、开发工程师等组成。根据不同商家的大促需求,压测团队真实模拟商家在淘宝、天猫、京东、抖音、拼多多等全平台双11大促的订单流程进行压力测试。压测开始前,压测团队会与商家一起就业务指标、测压、系统架构等多方面内容就目标对齐进行沟通;压测过程中,压测团队则会验证在超大流量情况下,商家订单各环节的处理情况,确保系统容量充足且能快速处理,保障大促期间万无一失。

百胜软件服务的客户遍布全国各地。基于疫情防控需求和客户的具体要求,压测团队有时候要奔赴客户现场驻地服务,有时候则需通过远程协作开展工作。大家都是基于标准服务流程和具体环境,在项目负责人的统一部署下有序开展工作。无论是白天还是深夜,一个个面对数据或者波状图屏幕凝神思索的身影,正是在交付高质量压测服务的胜斗士……也许,他们已经连续度过了几个通宵,但轻伤不下火线,基于压测发现的问题,成功帮助客户进行系统调优,是胜斗士给客户的承诺。
 百胜软件
百胜软件
/部分团队工作现场/
对于“双11”保障,我们的团队确实已经积累了丰富的经验和标准的工作流程,但实际工作遇到的问题总是千差万别。以匠心和专业,成功解决问题,则是胜斗士不变的承诺。奋战过一个个黑夜和白天的胜斗士陆续发来了捷报:我们的客户,“双11”压测过了!
截至目前,百胜软件成功已为安踏、维达、三立人、娇兰佳人、博西电器、汇洁集团等多家客户进行了压力测试。通过反复的一轮、二轮、三轮压测,我们帮助客户优化了系统性能速度,解决了瓶颈问题,将保障客户稳定度过“双11”。
经过13年的沉淀,“双11”与消费深度绑定已经成为不争的事实。对零售商家而言,“双11”又是对其系统性能的极限测试。这时,软件服务商的“全天候、零误差”保障工作就至关重要。2021年,我们的主题是:“双十一PLUS,爱购才会赢!”为商家赢战大促保驾护航,胜斗士们一直在!