【双十一】促促促，系统也要扛得住！
2018/11/19百胜软件
双11大促中，超平日几十倍的流量迸发，给商家后台系统增加了很大的压力。
双11，是购物狂欢节！对于品牌商来说，却是一年一次的大考！
双11大促中，超平日几十倍的流量迸发，给商家后台系统增加了很大的压力。在如此巨大的压力下，供应商的系统故障问题并不鲜见，今年也不例外，为品牌商家造成了很大的影响，甚至是不可挽回的损失。毕竟，这样规模的大促对于品牌商家来说，一年只有一次，且分秒必争！
品牌商家们应对大促的背后，服务商们也会随之在双11期间进行系统的升级、服务的升级，以保障双11期间商家平稳度过双11。百胜软件拥有丰富的行业服务经验，从2009年开始，百胜软件见证了天猫双11历年的增长与突破，已成功为千余家客户双11保驾护航。为了更好地保障客户双11，百胜软件在今年5月就开始启动双11项目，并在以下几个方面进行了工作方面的优化，全方面为客户保驾护航。
1、基本上将所有参加双11活动的客户版本升级到了今年发布的最新版本，在系统性能的瓶颈上都做了很大的调优，能够极大避免今年客户在产品性能上的问题；
2、针对参加活动的客户，在活动前分产品对工程师进行一对一的产品及交付指导培训；对客户进行双十一的培训，重点对产品的策略等容易出问题的地方培训提能，提升工程师和客户在这方面的能力，避免因人为操作导致的问题；
3、针对提报上来预估单量在10万单以上的客户，在双十一前做了服务器性能检测及调优，并针对重点商家做了业务层面的压力测试。
图：百胜软件总部双11值班胜斗士合影
2018年双11，百胜软件灯火通明，工程师们通宵未眠，严阵以待，为客户保驾护航。为了实时快速地处理客户问题，还在将近80家客户现场，安排了驻场工程师及研发支持，保障客户双11的顺利度过。
在今年的双11表现中，伴随着天猫2135亿元的新纪录，百胜软件客户数据也再创新高！过亿客户达36家（根据天猫官方过亿客户名单统计），同比增长89%，占天猫过亿客户总数的15%。
客户数据表现良好的背后，是系统稳定的支持。2018年双11期间，百胜软件保障了客户系统在面对大数据量时的稳定运行，对约150家客户进行了服务器的弹性升级，保障客户双11期间的信息化管理、供应链响应等，确保客户从接收订单到发货完成整个订单链路中的处理效率，无错单无漏单，顺利完成双11保障任务。
双11，是消费者的节日，也是品牌商的节日。这一天，百胜软件充当了幕后英雄的角色，为客户业绩的增长提供了强有力的系统支撑。百年百胜，有你有我。为客户保驾护航，我们一直都在你身后。
相关新闻推荐：
- 数睿RPA专栏丨RPA财务机器人赋能现代财务智能变化
- 第八届中国品牌连锁发展大会召开，百胜软件受邀出席
- 小熊电器逆势增长，营销中台给家电行业带来什么启示？
- 百胜软件牵手现象级母婴品牌Babycare
- 新秀丽&百胜软件零售项目启动会举行
- 世纪缘珠宝签约MC3胜券云中台，开启企业零售转型之路
- 游学花西子 标杆参访｜聚焦美妆行业 百胜中台成就品牌价值
- 老客户再携手，追觅科技&百胜软件E3全渠道中台项目启动
- 洞见零售发展，共话数字转型，一起走进百胜软件
- 智尚牵手百胜软件，共迎发展新动能
- 百胜软件获ISO27001认证 信息安全管理能力获国际认可
- 百胜入选2023年中小企业数字化转型典型产品和解决方案名单
