申请演示
了解详情
400-600-9585
在线咨询 联系我们
官方微信扫一扫

全栈智能运维监控平台胜券有数再推新版本

2023/04/28胜券有数

天下武功,唯快不破!新零售时代,品牌运营需要快速反应,在提升消费体验同时,还要最大化品牌产出和运营效率。一份调查显示,电商平台的响

 
天下武功,唯快不破!新零售时代,品牌运营需要快速反应,在提升消费体验同时,还要最大化品牌产出和运营效率。一份调查显示,电商平台的响应时间每延迟一秒,会导致客户转化减少7%,页面访问量减少11%,客户满意度降低16%。一旦响应速度更不上,或者运行不畅,用户就会放弃等待,进而造成业务下滑……


 
然而,时至今日,品牌零售在线业务运营商的痛点依然存在
 
·业务异常发现滞后,处理不及时
·多系统信息不一致,跨系统错误频发
·系统配置存在瓶颈,缺乏准确评估
·问题通知能力弱,触达困难
·业务激增导致人工处理问题量增大
·监控能力缺乏集成,一体化能力缺失……
 
与此同时,品牌业务还需要遵守各大电商平台的管理规则,并以降本增效为发展目标。因此,所有的问题都应该防范于未然、解决于当下
 
 
百胜软件旗下SaaS化数字零售运营产品全栈智能运维监控平台—胜券有数可以及时掌握系统动态,在客户业务发展中快速定位异常,如系统异常、接口异常、安全异常、业务异常等。产品拥有接口监控、业务监控、资源监控、数据对比、安全监控、数据大屏等功能模块,可根据企业的监控需求灵活扩展,实现监控场景搭建和预警通知配置,实现发现异常并快速通知到相关负责人异常情况,致力于成为关注业务健康度、实现业务高效流转的企业业务守护专家。
 
 
 
胜券有数产品自推出后历经数次优化升级,于近期再次推出新版本,产品数据大屏功能增强,并提供5大监控模块和4大预警通知渠道,与百胜软件三大中台无缝连接,帮助客户更好地提升业务效能。
 

数据大屏功能增强
 
在最新版本中,胜券有数企业数据大屏功能大幅增强,可全面展现企业业务和运营数据。主要包括:1.业务数据,即线上、线下业务数据,全渠道业务数据;2.监控数据,即监控场景数据、库存预警数据等;3.实时更新,实时读取数据,大屏数据精准展现;4.性能稳定,不直接查询数据库,服务器性能无忧。
 
通过胜券有数大屏数据整合呈现,可推动O2O企业精细化管理,实现数据驱动经营;大促数据实时展示,实现全渠道订单监控、快速全盘掌握销量峰谷;业务链路数据汇总展示,可帮助经营决策层及时调整经营策略,异常数据及时掌握,降低企业成本;生动直观的大屏数据,提升科技企业形象及品牌影响力,用户体验更佳。
 
 

5大监控模块与 4大预警通知渠道
 
胜券有数提供5大监控模块和4大预警通知渠道,能够为客户业务提供更好的智能运维监控服务。其中,胜券有数 5大监控模块具体如下:
 

01
资源管理
提供服务器和数据库关键指标监控大屏和阈值预警通知,掌控资源负载情况。
02
业务管理
通过“公共场景库”和“我的场景库”,及时了解业务在各节点的流转异常。
03
接口管理
监控电商平台接口、被动API、E3与第三方系统接口的异常。
04
安全管理
通过基础安全、攻击或入侵、文件完整性、SHH安全,及时了解影响系统安全的异常情况。
05
数据对比管理
两个系统间的数据库信息对比异常时,可通过对比系统间数据的异常信息及时解决异常数据,保证系统间数据的一致性。
 
4大预警通知渠道包括钉钉、企微、飞书、邮件。胜券有数可对服务器、操作系统、存储、虚拟化、中间件、数据库、Web服务等资源的配置数据和指标数据的统一采集和处理,并将相关预警信息通过4大渠道通知给客户,防患于未然。
 
 
 

最佳实践简介
 
胜券有数作为百胜软件旗下SaaS化产品,其部署灵活,使用便捷,场景丰富,具备强大的预警通知的能力,在越来越多的客户应用实践积累了丰富的成功案例。
 
 
胜券有数在与某高端卫浴品牌的合作中,由于商品单价高,对价格风控要求高,业务上的一大痛点是:达人直播时,要求直播间商品价格不得高于各平台商品价格,避免因定价策略导致的问责事故或经济损失。该品牌启用胜券有数业务管理中【电商价格监控-天猫直播】、【电商价格监控-天猫官旗】、【电商价格监控-京东官旗】、【电商价格监控-抖音快手】等监控场景,设置灵活的查询频率(如直播监控为5分钟一次,其它价格监控场景为100分钟一次),并通过飞书+企微+邮件明细方式通知运营。最终通过监控预警,帮助该品牌通过灵活配置实现电商活动价格风控管理要求,业务运营安全无忧。
 
胜券有数合作的国内某知名潮玩品牌为当前炙手可热的新消费品牌,业务遍及海内外。此前,该品牌在订单发货、退单处理、库存管理等方面都是人工定时查询业务异常,导致部分异常有延时处理的风险,影响业务效率和用户满意度。通过启用胜券有数业务管理中电商订单【销售订单同步到WMS异常】、【海外订单同步到WMS异常】、【急送订单发货异常】等监控场景,设置30分钟查询一次,并通过飞书+邮件明细方式通知客服。此前每天仅能一、两次经由人工处理异常,现在可以30分钟实时接收和处理异常,极大提升了业务效率,促进了订单及时送达至用户,让一线人员工作也更加安心、高效。
 

了解更多
 
了解胜券有数产品详情,保障零售业务高效、安全运转,请扫描以下二维码。
 
 

扫码咨询