10月25日，“中台赋能 运营升级——2023百胜软件数智运营助力品牌零售业务增长全国巡讲”郑州站正式举行。本次活动由百胜软件主办，生态伙伴品氪科技大力支持，80多位嘉宾们齐聚一堂，从零售众多典型业务场景出发，通过干货满满的主题分享，一起探讨当下零售企业实现业务增长所需的运营能力与实践方案，助力零售品牌企业实现商业创新，拓展品牌价值。
 

 /活动现场/
 
思辙数据联合创始人肖博文以“存量市场环境门店零售诊断，AI店长助力业绩增量”为主题进行了分享。他指出存量环境下，零售行业盈利来自机会捕捉和生产资料的高效整合，要关注流量和转化，采用新技术，提升组织运营能力。他具体分析了零售运营体系的设计与建设，并结合某国内知名运动品牌6000家门店、某连锁1.8万员工运营诊断与实践，从店销提升、人效提升、品效提升等几方面对运营体系升级进行了阐释。最后通过数字化运营体系建设登山图，分析了AI店长助力业绩增量的具体解决方案。
 
 
 /活动现场/
 
百胜软件产品总监俞振华进行了2023E3全渠道中台/ME3全渠道云中台整体介绍，具体从产品定位、产品架构、产品能力等几方面进行了分析。他指出，E3全渠道中台涵盖电商、仓储、分销、门店、会员等核心业务，以全渠道作为重点方向，依托智能化策略对产品的全面支持，实现企业全渠道会员、商品、订单、库存的智能管理，完成全渠道人、货、场的场景构建，通过打造全渠道业务闭环，助力企业达成智慧电商、智能中台的数字化转型战略；ME3全渠道云中台采用互联网微服务云原生架构，全新打造的全渠道一体化SaaS中台产品，业务涵盖电商、仓储、分销、门店、会员、全渠道及移动应用管理，助力快速成长型零售企业实现数字化转型升级。他分别从电商、智能化策略应用、分销、门店POS、会员、跨行业支持、全渠道场景覆盖、财务管理等方面解析了两大中台产品的能力。同时对两大中台与胜券有数、胜券POS等OT产品对接后给客户业务运营提供的能力进行了分析。
 
  
/活动现场/
 
百胜软件Adaptor 全网通系列产品，致力于解决多平台、多系统的对接难题，实现品牌零售智能导航的互联通道，是品牌企业连接全网平台的API纽带。百胜软件业务运营专家胡盛荣在“Adaptor 全网通助力品牌零售智能互联”主题分享中指出，随着消费者购物体验多样化，对系统稳定性及响应时效要求越来越高，而多平台、多系统对接复杂导致品牌方研发及运维成本不断提高。Adaptor全网通作为一站式企业级应用集成平台，让连接更简单，让协同更容易，助力品牌方降本增效。Adaptor全网通包括订单通、打印通、短信通、商品通、支付通、发票通、会员通等，他解析了各个产品解决方案，并结合周大生典型应用案例，展现了Adaptor产品在云化部署、效能提升、数据仓库、降低成本等方面的丰富价值。
 
  /活动现场/
 
胜券系列产品是百胜软件运营产品的重要组成部分，其中胜券有数是一款全栈智能运维监控平台，时时关注企业业务健康度。百胜软件产品专家凯强以“胜券有数助力零售业务稳定高效运行”为主题进行了分享。他指出，每家企业都需要面对消费者、平台、内部的三重考验，一般企业内部IT负责资源稳定，运营负责活动策略，客服和仓库负责订单和发货，但日常会遇到诸多苦恼，如商品定价错误/活动策略失误，订单越多损失越大，异常多导致排查工作重复且繁杂……他结合胜券有数产品性能，通过品牌客户泡泡玛特等部署使用胜券有数的实践案例进行了分析，指出胜券有数基于全面监控、数据大屏、精准触达、即开即用、提升效率等方面的优势，助力零售业务稳定高效运行。
 
 
/活动现场/
 
腾讯认证私域增长师、品氪科技合伙人兼副总经理魏新以“品牌零售业绩持续增长的秘密”为主题进行了分享。他结合后疫情时代零售企业转型升级的困惑，指出微商城在品牌业绩增长中具有重要作用。微商城是“一把手”工程，要长期持续不断沉淀会员，并找到自己的会员转化路径。其本质是私域会员资产运营的结果体现之一，核心价值在于将门店引进来的流量做留存和转化，将实体店每一位进门客户变成品牌的留量。数字化会员资产是品牌发展的根本，要建立起数字化运营会员模式，突破实体零售边界，并用各种途径吸纳新会员，以全生命周期模型开展会员资产运营，实现客户终生价值最大化。会员运营作为一个系统工程，必须循序渐进，一步一脚印建立起标准的运营动作，基本功做扎实后在终端固化和沉淀下来。他结合解决方案与丰富的实践案例，展现了品氪SCRM对于零售品牌的三大价值，即搭建私域会员体系、强化实体门店场景品氪、离店线上转化O2O。
 
  
厦门诺亚数智创始人李娅围绕“重塑增长——坚持以消费者为中心全域经营”进行了分享。她分析了零售行业发展趋势与鞋服行业的发展现状，指出在线上线下全渠道大融合的时代，数字化技术的革新与进程始终贯穿中国零售发展之路，数字化驱动零售市场完成重构升级成为一切商业模式创新的基础。重塑增长即以消费者为中心，用数字化手段整合线上线下场景，整合公域私域触点的一体化经营模式。她结合诺亚数智服务模型和典型客户实践案例进行了具体分析。
 /“中台赋能 运营升级”，意味着百胜软件以中台作为企业数字化基建，为企业提供数据支持、流程优化和创新驱动；基于中台的OT智慧零售运营产品和服务则助力企业实现更精细、智能和灵活的业务运营，为企业运营提效升级。随着“2023百胜软件数智运营助力品牌零售业务增长全国巡讲”北京站、郑州站圆满举办，重庆站、广州站、南京站等将于11月举办，敬请关注！