时尚品牌GXG持续发展，百胜软件E3+企业中台数智底座稳稳赋能

慕尚集团，作为中国时尚男装行业先锋，不仅在时尚男装领域占据领先地位，同时还积极涉足中性时装领域，拥有一系列知名品牌矩阵，其中包括GXG、gxg.jeans以及MODE COMMUTER。其中，核心品牌GXG男装自创立以来，屡次摘得男装类别销售桂冠，至今保持着天猫双十一男装行业龙头的位置。

业务挑战

自2016年起，GXG携手百胜软件启动数字化升级，采纳E3全渠道中台的订单管理系统(OMS)及专为实体店设计的发货作业平台，同时保留了一套由另一服务商提供的ERP系统以支撑线下门店运营。此外，企业内部还并行运行着来源各异、技术栈多样的供应链管理、客户关系管理(CRM)、财务管理、办公自动化(OA)等系统，这些异构系统以“烟囱式”架构相互连接，构成了一个既紧密又脆弱的生态网络。一旦任一环节发生故障，便可能引发连锁反应，影响全局运作；加之系统间接口众多、兼容性问题频发，维护与对接工作极为艰巨，消耗了企业大量的时间和资金资源。总之，分散的渠道管理、业务流程与数据资源难以有效整合，制约了企业在新零售领域的探索与实践，凸显出一场深度的系统性整合与数字化转型的迫切需求。

数据管理与整合难题

随着业务的发展，GXG 建立了包括线下门店、电商、社群、私域等多套系统，这些系统之间相互隔绝，数据无法共享，形成了数据孤岛，导致企业难以全面了解消费者的行为和偏好，影响了精准营销和个性化服务的实施。且不同的业务部门和系统之间存在数据标准不一致的情况，例如商品编码、会员信息等，这使得数据在整合和分析过程中出现歧义，降低了数据的质量和可用性，增加了数据处理的难度和成本。

烟囱式架构的局限

传统的烟囱式和专业分工式的系统架构，使得各个业务系统之间的交互依赖于复杂的接口连接，系统间的关系错综复杂，导致数据不合理性和复杂性增加，难以满足企业业务快速发展和变化的需求。

供应链协同与库存管理挑战

GXG 此前较高比例的期货订货制，使得从订货到上市的周期较长，在这个过程中消费者的喜好可能发生变化，容易导致库存积压或缺货现象的出现，影响企业的资金周转和市场响应速度。而供应链涉及多个环节和众多合作伙伴，各环节之间的信息传递存在延迟和不准确的问题，协同效率低下，无法快速响应市场需求的变化，难以实现供应链的优化和成本控制。

解决方案

2019年，GXG与百胜软件决定基于百胜软件明星中台产品E3+企业中台建设新一代数智化中台，支撑企业未来5到10年业务发展。百胜软件E3+企业中台通过对GXG多品牌、多渠道数据的整合，实现全渠道订单、全渠道库存的整合与统一管理，支持集团内多组织之间的结算协同，并支持线上商城新业务的发展。

系统架构整合优化

百胜软件以 E3+企业中台替换原有的百胜软件线上 OMS 系统与友商线下 BOS 系统组合模式。其 9 大中心共享能力集中支撑线上线下业务的内置应用功能，且中台系统与周边多个友商提供的系统采用统一对接方式，为各业务功能的实现与协同奠定坚实基础，从根源上提升企业信息化系统的运行效率与稳定性，降低系统维护成本与复杂性。

核心业务流程重塑

在主数据业务上精细优化商品主数据管理维度并构建闭环链路，分销业务引入多概念集中单据处理，零售管理借助中台 POS 应用及档案中心等完善多门店类型与模式下的流程，全渠道业务解决退换货并拓展对接多平台，财务管理建立模块实现业财一体化与功能优化，会员管理构建战略策略思维会员中心，全方位提升了 GXG 集团各业务环节的效率、精准度、协同性以及数据利用与营销能力。

数据管理与应用升级

多管齐下，于主数据管理中精细处理多维度数据并完善生命周期管理体系以确保数据质量，为各业务环节夯实精准数据基础；在全渠道业务与零售管理里实现多种数据的整合共享，助力企业实时把控业务动态并提升运营及客户满意度；在财务管理通过单据与数据无缝对接等处理保障财务数据准确及时，支持财务分析与战略决策；在会员管理借助会员中心统一管控分析挖掘会员价值，实现战略策略层面应用提升会员运营及品牌影响力。

系统扩展性与适应性增强

中台架构设计使百胜软件 E3 + 企业中台具备良好的扩展性，能够轻松应对 GXG 集团未来业务发展过程中的新增业务需求、新渠道接入以及组织架构调整等变化。其多中心共享能力与统一对接周边系统的方式，增强了系统在复杂业务环境下的适应性。

项目价值

品牌数据整合

合并多套系统，完成主数据在中台统一管理，打破数据孤岛，为运营数据化和决策智能化打下基础。

统一管理全渠道订单、全渠道库存

基于微服务架构中台系统，统一管理全渠道订单、全渠道库存，建立统一的接口服务和接口配置中心，提高系统扩展性。

精细化渠道库存管理

从组织和商品维度区分货主，区分经销代销库存，实现了多品牌、多组织、集团化管理框架。

支持多组织结算

支持GXG和外部供应商结算、集团内多组织代销结算，以及应收应付、成本管理，实现业财一体化。

打造数字生态构建平台

通过API接口与微服务架构，E3+企业中台系统可轻松对接第三方应用与合作伙伴，为GXG打造了一个开放、协作的商业环境，如同一个数字生态构建平台，为品牌未来发展预留了广阔空间。