探路者：借助百胜双中台打通业务全链条，构建数智新动能

探路者集团成立于1999 年，历经20多年的发展，逐渐成长为拥有过硬科研实力的综合型户 外用品集团公司。在 2009 年作为首批企业之一，成功登陆中国创业板（股票代码：300005）,公司以持续的创新突破引领行业发展，成为中国户外用品市场的 领军品牌。 旗下拥有：探路者TOREAD 、TOREAD.X、TOREAD kids多个子品牌，产品覆盖多个运动类目，包括极限、徒步、跑步、旅行、滑雪等众多产品系列，针对不同年龄段和应用场景差异进行设计，满足消费者的需求。

业务挑战

随着市场及行业不断变化、消费需求多元化、购物场景越来越碎片化，传统企业面临越来越大的竞争压力。为公司业务高效运营，持续并快速适应市场需求 须利用信息技术构建 平台化，社会化，数据化，可视化，智能化的统一工作平台。在探路者数字平台下实现业务在线化，从战略计划、分解、执行、C2M、供应商协同、加盟商协同等灵活沟通需要用新的技术和架构，把共性的业务能力进行沉淀，形成共性的商品、订单、库存等能力并输出。从而实现管理过程可视化，整个业务链条透明化 业务财务管理一体化，最终实现业务发展的再次腾飞。

数据分散与整合难题：

企业在长期运营中积累了大量来自不同业务系统、不同渠道的数据，这些数据分散在各个孤立的系统中，形成了数据孤岛，导致数据难以共享和协同应用，影响了企业对市场变化的快速响应能力以及决策的准确性。

期货订货制的局限：

探路者此前期货订货制占比较高，从订货到上市周期较长，导致在备货期间消费者喜好可能发生变化，容易造成库存积压，影响企业的资金周转和盈利能力。

供应链协同效率低下：

探路者的供应链涉及多个环节和众多合作伙伴，包括供应商、生产商、经销商等，各环节之间的信息传递存在延迟和不准确的问题，协同效率低下，无法快速响应市场需求的变化，影响了整个供应链的竞争力。

渠道冲突与利益协调：

探路者在拓展线上渠道的同时，也要兼顾线下渠道的发展，而线上线下渠道在价格、服务、营销等方面可能存在差异，容易引发渠道冲突，如何平衡线上线下渠道的利益，实现两者的有机融合和协同发展，是探路者需要解决的问题。

解决方案

针对探路者此前信息化平台存在的问题，百胜软件基于E3+企业中台开发部署，进行了全渠道业务的优化管理，帮助探路者打通门店全渠道销售能力，实现门店新零售业务拓展，并基于全渠道业务闭环，助力全渠道业务场景快速落地，并促进其全渠道交易数据可归集统一，便于多业务处理集成到统一平台。

架构迭代，系统破壁：

百胜软件帮助探路者将系统升级为先进的云原生架构，充分发挥云效能，大幅提升系统安全性及响应速度，降低运维复杂度。同时，E3+企业中台需打破探路者集团多套系统之间的串联关系，用中台系统一一对应不同系统数据，实现一套系统管理所有业务。

数据统一，驱动业务：

百胜软件E3+企业中台需将探路者不同渠道、不同业务、不同品牌、不同系统的数据统一归集到中台，将企业沉睡的数据变成数据资产，从人、货、场多维度打通数据，统一线下、线上、社群、私域等渠道服务体验和营销策略，实现全渠道数字化营销，降低获客成本，提升消费者复购及留存度。

辅助决策，赋能创新：

百胜软件E3+企业中台要发挥业务分析能力，为经营层提供异常甄别、趋势预测、辅助决策支持，帮助探路者决策者依托精准数据进行科学决策，快速布局新业务创新。

项目价值

进行全渠道库存一体化管理，实现货控与实物分权管理。

针对探路者库存管理权责不清晰，库存分散在多系统，集中调度和管理困难，以及库存准确数据获取困难等问题，数字化全渠道业务交易平台通过建立库存分级分权限管理、仓库管实物、财务管货权、运营管销售，将库存集中到交易平台，帮助探路者建立全渠道一盘货库存管理机制。

全渠道会员管理，实现全网会员统一OneID。

人是新零售重构的首要因素，品牌的成功取决于消费者的认可与复购，因此会员管理非常关键。基于数字化全渠道业务交易平台，一是可实现全渠道OneID会员中心，优化品牌商对顾客服务标准，增强品牌影响力；二是可实现多维度的会员数据、会员消费行为、会员标签管理，为会员精准营销提供数据保障；三是可实现全渠道整体会员管理，实现线上和线下会员统一归集，增强会员粘性，权益统一管理。

多品牌/多组织，财务结算支撑。

在项目部署前，探路者实现自助式财务结算存在一些问题，如采用系统外处理对账管理流程，整个对账过程占用大量的人工成本；业务部门发票申请过程在SAP系统中完成，操作过程较复杂，业务和财务深度耦合，数据不清晰。

以智能决策辅助业务决策，研产供销协同。

百胜软件助力探路者将数据中台上的企划销售预测、智能配货、智能补货、智能调拨、库存合并、促销条件等模块和与业务中台无缝集成，实现各模块之间全链路打通，实现“辅助决策，赋能创新”这一目标，以智能决策辅助业务决策，支撑转化业务流转。