业务挑战

得力面临多平台运营的挑战，每个平台有独特的运营规则、促销政策和用户群体，导致管理复杂且资源投入巨大。同时，得力还需管理众多线上分销商，确保其销售能力和服务质量达标，防止恶性竞争和窜货现象，维护市场秩序。随着线上营销成本也在不断上升，给得力的营销预算带来了较大压力。同时，消费者在线上购物时，无法直接体验产品质量，消费者体验难以保障，影响购买决策。这些问题对得力的线上业务发展提出了严峻挑战。

线上渠道多，数据分散

1、多平台运营挑战：得力需要在多个电商平台上开设店铺，如天猫、京东、拼多多等，每个平台都有不同的运营规则、促销政策和用户群体。得力需要投入大量的人力、物力和时间来管理各个平台的店铺，确保产品信息的同步更新、订单的及时处理和客户服务的质量。

2、分销商管理难度大：得力拥有众多的线上分销商，这些分销商的销售能力和服务水平参差不齐。得力需要对分销商进行有效的管理和培训，确保他们能够按照公司的要求进行产品销售和推广，同时要防止分销商之间的恶性竞争和窜货行为，维护市场秩序。

线上营销成本上升，推广费用增加

为了提高品牌知名度和产品曝光度，得力需要在各大电商平台、社交媒体等渠道进行广告投放和推广活动。随着线上流量竞争的加剧，广告费用不断上涨，推广成本越来越高。例如在电商平台的搜索排名广告、首页推荐广告等，费用都在不断增加，这对得力的营销预算造成了压力。

消费者体验难以保障

线上购物时，消费者无法直接触摸和感受产品的质量，只能通过图片、文字描述和用户评价来了解产品，产品质量展示受限，可能导致消费者在购买时可能会对产品的质量存在疑虑，进而影响消费者的购买决策。

解决方案

通过E3+企业中台作为数据底座，整合全域线上订单数据，包括：以天猫、京东、苏宁、亚马逊等第三方平台，自建商城、自营电商平台订单数据，通过自动化订单履约策略的设置，帮助企业完成线上渠道业务数字化运营闭环，并通过多组织多法人多核算公司的财务管理模式，完成从研、产、供、销集一体的全链路业财业务通路。

线上全渠道订单数据归集

整合全域线上订单数据，包括天猫、京东、苏宁、亚马逊等第三方平台，自建商城、自营电商平台订单数据，通过自动化订单履约策略的设置，帮助企业完成线上渠道业务数字化运营闭环。

多法人多核算公司结算体系搭建

根据客户目前组织架构，维护多法人多核算公司之间的业务往来路径及结算关系，在优化业务路径的同时，简化财务结算的复杂度。

行业商品特性管理数字化

根据行业特性，对商品混色管理、商品数量转换等业务特性进行统一化、数字化管理，优化资源配置。

项目价值

构建全域线上订单视图，打通各渠道信息通路

实现线上平台统一订单管理，优化线上渠道业务运营链路，实现全链路订单可视化、精准化、一体化管理，有效支撑线上渠道业务的拓展。

业财一体化组织架构搭建，逐步实现业财一体化

根据客户目前组织架构，维护多法人多核算公司之间的业务往来路径及结算关系，在优化业务路径的同时，通过协同单据的自动化生成，有效支撑企业业财一体化搭建。

支持行业特性数字化管理，助力文具行业数字化运营

根据行业特性，对商品混色管理、商品数量转换等业务特性进行统一化、数字化管理，优化资源配置。