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发布:2026-03-13 16:26:32
刚过去不久的2026年农历马年除夕夜,当追觅科技以“全场景智能科技生态”形态集中亮相央视春晚,无数家庭第一次真切感受到——机器人时代已经叩响大门。这场科技盛宴背后,不仅是硬件技术的集中爆发,更折射出中国机器人产业从“单点突破”迈向“体系化成熟”的关键跨越。
追觅科技作为春晚赞助商的惊艳亮相,让全球看到中国智造的实力。百胜软件作为全渠道数字零售解决方案服务商,是陪伴追觅走过多年的数字伙伴,同时也积累了大批前沿智能科技及机器人品牌企业客户,行业经验逐步沉淀。
这让我们看到,当机器人从实验室走向市场,从舞台表演走入千家万户,一套稳定、高效、智能的数字化“地基”,正成为决定企业能否“狂飙”的关键。本文将以追觅实践为标杆,解读百胜软件如何通过E3+企业中台等产品,为机器人企业打通全渠道业务的“任督二脉”,助力它们在国内外市场行稳致远。
2026年开年,追觅科技动作频频:包下苏州奥体中心举办万人演唱会级年会,豪掷千万美金登陆超级碗NBC黄金广告位,更成为总台春晚“智能科技生态战略合作伙伴”。这一连串投入,在春晚后迅速转化为市场业绩。
春晚效应直接引爆销售。春节周期内,追觅厨电在抖音渠道销售额同比激增,“春晚同款”扫地机在国内线上渠道整体市占率居首,并在天猫、京东等平台核心榜单登顶;高端价位段市占率突破65%,线下门店进店顾客较平日翻三倍以上,品牌搜索热度达行业均值35倍。这份热度并非偶然,而是追觅多年深耕的集中爆发。
而技术是这一切的根基。截至2025年12月,追觅科技全球累计申请专利超10000件,已获授权专利超3000件。其高速数字马达已量产16万转/分钟、储备20万转/分钟,打破戴森技术垄断。更重要的是,追觅构建了独特的“技术复用”模式——将核心的马达、算法等技术拆解为标准化模块,在扫地机、洗地机、吸尘器、吹风机等品类间快速复用、敏捷创新。这种“孵化项目快、技术落地快”的底层能力,使其能够以极短周期推出爆品,迅速占领细分市场。
外界往往将追觅的成功归因于硬核技术,但在企业内部,另一套“看不见的系统”同样功不可没——那就是支撑其全渠道业务高效运转的数字化中台。
早在2020年,追觅便开始与百胜软件合作,上线E3全渠道中台,初步打通线上线下业务。随着业务体量飞速扩张,2023年双方再度携手,基于百胜E3+企业中台升级电商中台能力。这套“云原生”架构的数智中台,为追觅打造了支撑未来5-10年发展的系统根基。
订单处理效率大幅提升,库存周转率大幅优化——这是E3+企业中台上线后交出的成绩单。系统将国内线上、海外线上、分销、私域、线下服务等全渠道订单统一归集,实现多渠道库存(平台仓、线下仓、渠道仓、分销仓)一体化管理,并基于实时库存自动配补调。过去需要人工干预的复杂流程,如今自动完成,发货效率呈指数级提升。
更重要的是,这套中台系统为追觅的创新业务场景提供了敏捷响应能力。当追觅推出全球首创仿生“双”机械臂扫地机器人X40系列、搭载绿光显尘技术的V16S吸尘器等爆品时,后台系统能够快速适应新品销售模式,支撑起线上线下联动的营销活动。追觅中国区IT负责人在接受【胜道访谈】时表示:“E3+企业中台让我们的订单处理实现自动化,效率至少提高了300%,这直接转化为用户体验和复购率。”
追觅的野心不止于国内市场。截至目前,其产品已覆盖100余个国家和地区,全球线下实体门店入驻已超6000家。然而,出海之路充满挑战:各国电商平台规则差异、多币种结算、跨境物流、关税合规……每道关卡都可能成为增长的瓶颈。
为此,百胜软件专门打造了E3+企业中台国际版,构建全渠道跨境业务“控制塔”。通过Adaptor全网通系列中间件,系统无缝连接海外B2C公域/私域渠道、线下门店及B2B分销渠道,并对接海外仓库、关务、货代、支付结算等第三方系统,让跨境业务像本地业务一样流畅。
/E3+企业中台国际版助力追觅全球化布局/
追觅成为E3+企业中台国际版的早期受益者。双方在海外业务拓展中深化合作,将全渠道中台建设延伸至门店、会员等跨境电商系统。如今,当追觅在欧美高端商场开设体验店时,E3+POS系统能实时同步库存、会员信息,实现线上线下积分互通;当海外用户在社交媒体下单时,订单自动分流至最近海外仓,物流时效大幅缩短。这套数字化基础设施,让追觅的全球化布局如虎添翼。
追觅的成长轨迹,为整个机器人行业提供了一个极具参考价值的范本。当一家科技公司从研发驱动转向市场驱动,从单一爆品走向全渠道多品类扩张时,数字化能力便不再是“可选配置”,而是决定扩张效率与风险控制的“核心引擎”。
当前,机器人赛道正迎来商业化落地的关键窗口期。无论是深耕家庭场景的服务机器人,还是瞄准工业场景的专用机器人,企业都面临三大共性挑战:线上线下渠道割裂、库存周转压力大、海外业务复杂度高。这些挑战本质上都是“信息流、资金流、货物流”的协同问题,而解决问题的钥匙,正是一套强大的业务中台。
·全渠道订单统一归集:无论是官网、电商平台、线下体验店还是分销商订单,都能通过OMS订单管理系统自动汇入,避免多渠道“信息孤岛”。 ·智能库存一盘货:打通国内仓、海外仓、渠道仓、前置仓,基于实时库存和销售预测,自动执行配补调策略,在保障供货的同时最大限度降低库存成本。 ·跨境业务一体化:借助E3+企业中台国际版,快速对接海外主流电商平台、物流商、支付及关务系统,让出海业务像本地业务一样顺畅。 ·数据驱动决策:通过中台沉淀的销售、库存、用户数据,为企业提供精准的市场洞察,支撑产品规划与营销策略优化。
这套解决方案的核心价值,在于让机器人企业能够将精力聚焦于技术创新与产品打磨,而将复杂的业务协同交给专业的数字化平台。正如百胜软件合伙人兼高级副总裁Linda所言:“我们致力于成为机器人企业的‘数字大脑’合伙人,让每一家志在全球的科技公司,都能拥有支撑百亿规模的系统架构。”
2026年春晚的机器人表演,让大众看到了技术的温度;而在这背后,一场更深刻的变革正在发生——机器人正在从“展示品”变为“消费品”,从“实验室作品”变为“商业产品”。当人形机器人走进家庭、四足机器人进入工厂,企业需要的不仅是强大的硬件,更是一套能够支撑规模化销售、全球化运营的数字化系统。
百胜软件正沿着这条道路持续深耕。从E3全渠道中台到E3+企业智能中台,从国内业务到国际版,产品能力不断迭代,服务边界持续扩展。更重要的是,百胜软件将服务追觅等标杆客户沉淀的行业Know-How,转化为可复用的解决方案,赋能更多处于不同阶段的机器人企业。
当越来越多的机器人品牌在全球舞台崭露头角,百胜软件希望成为它们身后最坚实的数字地基——用技术连接场景,用系统驱动增长,共同成就智慧品牌。