RPA助力齐心集团加速财务共享之路
2019/09/20百胜软件
为了快速提高工作效率，减少人为出错情况，齐心集团在对比多种IT解决方案后，决定采用RPA来解决上述问题。经过内部需求筛选，集团先选取了痛点最强的SAP系统导入物料的流程来进行自动化
齐心文具集团，始创于1991年，总部位于深圳，2009年在深圳A股成功上市。齐心是集研发、生产、销售为一体的综合办公用品供应商，主营产品包括文件管理用品、办公设备、办公文具等，中国最大的办公用品集团之一。
随着业务的不断发展，为了提高企业财务的统一性、规范性，提升企业财务核算和支付的效率，齐心开启了财务共享中心的建设。而在财务共享中心逐步建立中，与财务主系统SAP的流程交互繁多，有大量的工作重复度高、工作量大，人工操作效率低下。
具体而言，出现了以下情况：
1、共享中心模式同质化、重复化岗位多;
2、大多数重复流程手工操作速度慢、缺乏自动化，单次操作时间3小时，如需进行校正匹配则时间更长;
3、多数流程涉及岗位多，数据源复杂;
4、共享建立后财务人员流动较大、人员成本高、员工满意度下降。
RPA实现自动化流程：SAP系统批量导入物料数据
为了快速提高工作效率，减少人为出错情况，集团在对比多种IT解决方案后，决定采用RPA来解决上述问题。经过内部需求筛选，集团先选取了痛点最强的SAP系统导入物料的流程来进行自动化，工作流程如下：
操作流程图
未采用RPA前，员工在进行SAP系统导入物料数据的操作时，需要进行“物料数据收集—EXCEL整合多数据源模板—将物料数据分为新增及修改—登陆SAP系统批量新增物料数据—登陆SAP批量修改物料数据—完成流程，内部通讯软件发送通知”的多步操作，手工操作慢、效率低。
采用RPA后，每日定时启动发送，RPA自动运行、下载、数据统计、嵌入、通知功能，并发送结果通知。如此，充分利用下班时间去完成物料基础数据的操作，大大减少对SAP系统运行速度的压力。
RPA增效成果
在投入RPA实现SAP导入物料流程自动化后，效果立竿见影。原先每天需要3小时完成的工作，RPA只需要1小时即可完成，效率大幅提升66%。并且执行过程中，RPA从未出现过错误。同时工作人员充分利用下班时间用RPA去完成物料基础数据的操作，大大减少对SAP系统运行速度的压力。
