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百胜软件做客阿里云新零售在线大讲堂,解析零售行业破局

2020/02/24百胜软件

战疫时刻,零售企业如何破局,化危为机?百胜软件在董事长兼CEO黄飞的带领下,受邀在阿里云新零售在线大讲堂中,进行了三次的在线直播分享,解析零售行业当前形势下的战疫破局。
战疫时刻,零售企业如何破局,化“危”为“机”?
由阿里巴巴集团主办的阿里云新零售在线大讲堂—“新零售战疫增长营”于线上平台钉钉直播间火热开讲。本周,百胜软件在董事长兼CEO黄飞的带领下,受邀在阿里云新零售在线大讲堂中,进行了三次的在线直播分享,解析零售行业当前形势下的战疫破局。
 
 
企业中台助力林清轩逆势飞扬
百胜软件在董事长兼CEO黄飞在2月21日的阿里云新零售在线大讲堂中,以在疫情期间逆势飞扬的林清轩为例,对其背后的数智零售体系进行分析。
 
当新冠病毒将传统门店的路堵死后,林清轩重整旗鼓,采取全员数字化营销、全面开发创新、全力消减成本、全员提升组织效率的四全战术,以信心、数字化、品牌力为三个关键点,快速确定抗疫思路。也因此,林清轩的焦灼局面迅速得到扭转,从2月1日到2月15日,用线上的工具,业绩慢慢的恢复,而且超越去年同期的145%,部分门店甚至翻倍,武汉这个区域,比以前的业绩还要好……
 
 
林清轩认为:疫情会隔离人,但品牌力永远不会被隔离。这是林清轩得以抢占消费者心智的基本前提。但仅仅依靠品牌力,缺少数字化运营的提前布局,缺少渠道和传播,仍不足以让品牌从容应对疫情之下的绝境。关键时刻,还是林清轩的数智化提前布局发挥了作用。
 
作为新零售的先锋品牌,林清轩先人一步,率先与百胜软件合作打造企业中台项目,成为百胜软件的第一个企业中台产品落地的实践者。通过企业中台的打造,实现了全渠道货品通路、订单通路、会员通路、物流通路、营销通路,以及全域数据的汇集能力,为林清轩前端业务多元化的开展提供核心处理能力,支撑林清轩业务的快速扩展与创新。
 
在百胜软件为林清轩量身定制的数字化底座的支撑下,不断保障林清轩实现数字化的连续性创新。也正是这样足够硬核的底座,才使得林清轩能够在灾难性的“黑天鹅”事件前,有条不紊地运转,快速进行品牌的线上布局,借助全新的运营玩法,打赢了这场疫情下的品牌保卫战。
 
疫情“宅”不住珠宝饰品新消费
百胜软件咨询中心胥子毅在2月18日的阿里云新零售在线大讲堂中,以潮宏基全渠道新零售为例,讲述了珠宝行业数智转型的必然趋势。
 
珠宝是一个低频品类,更加注重产品的情感内容及客户的体验感。对于珠宝行业而言,其更依赖线下体验。而这一特点,自然让珠宝行业成为受疫情影响严重的行业之一。
在这情况下,珠宝品牌潮宏基在疫情之下快速响应,抗疫主题祈福新品快速上架,并推出注册即享积分(您出积分 共捐善款)等多种敏捷举措。可以说,疫情也“宅”不住消费,战疫期间,潮宏基各项工作稳定进行。
 
在这场战疫的背后,是潮宏基坚实的数字化能力支撑。依靠与百胜软件共创的全渠道中台,实现了对其珠宝行业特性的无缝支撑,打造更为高效精准的企业供应链,实现全渠道整合支撑企业千城万店,完成企业数智零售业务拓展,帮助潮宏基在疫情之下快速反应获得发展的先机。
 
系统自动化提升内部效率
百胜软件RPA流程咨询专家顾问杨丹在2月17日的阿里云新零售在线大讲堂中,以围绕RPA机器人企业级应用实践,阐述了企业如何通过系统自动化提升内部效率。
 
受疫情的影响,企业复工节奏受到影响,全面复工存在一定挑战性。而无人自动化,能解决人员感染,规避企业风险。
 
通过RPA,企业可实现自动化,自主实施高效便捷、权限严格分配安全合规性高、人机交互模式业务顺畅运行。采用机器人流程自动化RPA后,通过事先编好的操作流程步骤,RPA就像一位机器人员工,能自动操作整个业务流程,不但速度快,而且几乎不出错、不知疲倦,人们只需要开启RPA即可。
 
目前,在疫情时期,已有众多企业通过RPA进行自动化的生产工作,比如菜鸟物流的自动化报税、味全的跨系统订单数据整合,都为企业带来效率的提升,以及管理价值和业务价值等。
 
新零售时代,数智化对于企业而言已经不是可选项,而是必选项。疫情之下,更多的企业意识到数智化转型的重要性,各行各业的数智化程度也将进一步加速。而百胜软件将继续立足于20年零售行业信息化沉淀,助力零售企业数智化转型,为中国经济加油。