申请演示
了解详情
400-600-9585
QQ咨询 联系我们
官方微信扫一扫

应对百变新零售,百胜软件助力仓大打造S2B2C社交电商新模式

2021/09/10百胜软件

正是在这样的新零售赛道上,仓大(上海)信息科技有限公司(简称“仓大”)投资创建的大仓库全球精选(STORAGE)平台,打造了富有特色的S2B2C社交电商新模式,走上了蓬勃发展的道路。
应对百变新零售,百胜软件助力仓大打造S2B2C社交电商新模式
 
《社交电商行业发展白皮书(2020)》显示:“社交+电子商务”模式已经成为电商行业创新发展的新蓝海。其实“社交电商”由来已久,但尚未形成明确的定义。看看拼多多、云集、小红书、有赞、微盟、贝店等大众熟知的社交电商,从不同维度来观察,它们都有独特之处,而这也正是社交电商的魅力。对于千变万化的零售行业而言,人(目标消费者)、货(消费的商品)、场(消费的环境、场景和渠道)这三大要素是核心。新零售环境下的社交电商,需要在人、货、场的结合中寻找新机会,以有突破、差异化的模式赢得更多的流量和转化。
 
正是在这样的新零售赛道上,仓大(上海)信息科技有限公司(简称“仓大”)投资创建的大仓库全球精选(STORAGE)平台,打造了富有特色的S2B2C社交电商新模式,走上了蓬勃发展的道路。
 
/大仓库全球精选APP截图/
 
大仓库全球精选(STORAGE)定位为全球外资品牌采购商,坚持以提供安全诚信的交易环境、专业的全球买手团队、完善的售后服务等作为平台使命,致力于成为中国一流的零售行业供应链综合服务商,以满足中国消费者“不出国门,也能买到全球商品”的需求。
 
仓大成立于2018年,其品牌创始人、副董事长朱安平是一位持续创业者,多年来在品牌采购领域积累了丰富的资源,且洞悉行业发展趋势。谈及本次创业,他表示:“近些年,我花了许多时间去考察一些国内外知名的品牌企业,特别是鞋服企业。新冠肺炎疫情之前,在全球各大城市的购物中心都能看到中国人排队代购商品的场景。这些代往往没有议价能力,而且需要花费大量时间以及出境的各项成本。于是,我就开始认真思考要建立一个平台,可以更好地服务这个群体。同时,十几年来在加工制造和零售行业的从业经历,让我看到一些品牌库存难以销售变现的痛点。对品牌方而言,他们也需要一个平台帮他们销库存、快速变现,同时也能很好地维护其品牌形象与价格体系。那么,是不是可以有一个平台同时满足这两方面的需求呢?”

 
/仓大创始人、副董事长朱安平/
 
创业有时候就是被一个灵感打动,又因企业家的执念使之落地生根——仓大品牌诞生了。那么,问题来了,要让这样一个平台有效运营——即实现零售场域下的“人货场”重构,仓大都进行了哪些规划?
 
首先是“人”的方面。我们说仓大建立的是创新型的社交电商S2B2C模式,这个模式下有三个角色,S是供应商,B是分销商(职业代购),C是终端的消费者。因此,仓大关注的“人”,不只是目标消费者,“大仓库全球精选”主要的作用就是搭建一个平台,帮助上游的供应商找到足够多的职业代购,然后触达终端消费者。B的来源主要有两类,一类是原来就在做代购的微商,一类是由消费者转化而来的分销商,他们共同构成职业代购群体。
 
由于职业代购本身也是消费者,所以在S2B2C社交电商模式下,代购与消费者之间更容易建立信任和相互依赖的分享关系,买卖双方的调性能够达到高度一致,在提升复购率的同时,消费者也拥有很强的裂变性。所以,这个模式下的社交电商生态圈,实现了品牌方、分销商、消费者和平台的多方共赢,让“花最少的时间、省更多的钱”成为现实。
 
其次是“货”,即平台提供的消费商品,好货是持续畅销的前提。“大仓库全球精选”拥有自己的选品机制和丰富的品牌资源。据悉,其商品均为国际、国内知名品牌,囊括了时装、皮具、箱包、化妆品等品类,汇聚了Zegan、Anna sui 、Kenzo、Calvin Klein、IKKS、DANEIL HECHTER、Lee、NAUTICA、JEEP等世界知名品牌商。为了保证产品质量,“大仓库全球精选”建立了自己的品控体系,并引入第三方专业检测机构,直接到品牌方的货品仓库进行实地质检,通过随机抽样的形式生成质检报告。只有通过质检的产品才可以在“大仓库全球精选”APP进行售卖。
 
对于货与消费者之间的连接者——分销商(职业代购),“大仓库全球精选”除了精挑细选之外,还有一套严格的管理体系,会对分销商进行定期培训。这样,分销商也愿意与平台同舟共济,如不断提出合理的建议,帮助平台丰富选品领域。值得一提的是,“大仓库全球精选”最开始以服装为主,现在已经逐步扩展至美妆、母婴、家居用品等,未来还将进一步丰富。
 
最后是“场”,即消费的环境、场景和渠道方面。仓大建立的是创新型社交电商S2B2C模式,要打造这样一个零售平台,肯定不能单纯依赖传统的线下渠道。而做到线上线下融合,必定需要强大的信息系统作为支撑。朱安平先生表示,在“大仓库全球精选”STORAGE推进过程中,先后投入了大量成本,通过各种形式三次搭建APP,然而由于其系统自身问题或者满足业务快速发展需求的能力不足等原因,均宣告失败。2021年,经投资人建议,仓大开始与百胜软件接洽商务合作。在百胜软件的技术加持之下,“大仓库全球精选”得以顺利上线并运行。
 
简单而言,在信息化系统部署之初,百胜软件即确定了项目目标:帮助仓大通过E3+企业中台的建设来整合其供应链,实现S2B2C业务模式,并打通B圈生态圈为平台线上引流助力。具体来说,百胜软件依靠中台架构,帮助仓大整合了领域服务中心(涵盖用户中心、档案中心、商品中心、交易中心、价格中心、库存中心、会员中心、促销重心、财务中心、业控中心等),业务管理应用(涵盖供应链应用、分销应用、零售应用、B2B2C应用、电商应用、计算应用、仓储应用等)以及用户使用前端(包括PC管理门户、POS收银、消费者小程序、经销商小程序、大仓库全球精选APP等)。百胜软件帮仓大部署的中台系统还与各品牌商ERP、银行分账系统实现顺利对接,实现消费者一经付款,仓大平台、品牌商、分销商等各方的权益也同步结清。  

 /百胜软件-仓大项目资料/
“大仓库全球精选”的顺利上线及稳定运行,与百胜E3+全渠道中台产品的核心能力不可分割,主要体现在以下方面:
 
一是业务能力——百胜软件可实现核心服务能力共享、业务流程快速灵活定制,并以云化服务能力支撑业务的快速发展。目前,百胜软件已帮助“大仓库全球精选”成功实现线上直营、线下渠道的供应链打通。随着仓大的发展,其业务范围、商品品类、经营场景都会不断变化,百胜软件的灵活部署能够很好地满足其需求。
 
二是数据能力——百胜软件可实现数据共享,实时打通不同系统接口,并基于实时数据进行智能化应用和业务协作。对于仓大这样对市场反馈灵敏、成长快速的公司而言,业务数据的聚合及分析对经营决策的意义不言而喻。
 
三是运营能力——百胜软件持续沉淀企业核心价值服务能力,以开放、共享的理念打造零售生态圈,并将生态圈资源回馈给客户。仓大经营的许多品牌以及未来规划中的品牌已经是百胜软件的客户或生态伙伴,大家在推进业务的过程中充分发挥了协同作用。
 
经过2年多的发展,“大仓库全球精选”已经与全球超过400多个知名品牌达成合作,超过5000名职业代购入驻,仓大也在筹备上市计划,我们有理由期待新消费领域下一位独角兽会在不久之后诞生。谈及未来战略布局,朱安平先生表示,仓大将与百胜软件继续深入合作,一方面在大数据、技术、算法团队的建设上加大投入,另一方面则加强供应链建设。此外,仓大与中通云仓进行的合作中,也将利用百胜软件的大数据实现就近仓储下订单,提高配送效率。“大仓库全球精选”将实现对品牌方、分销商两端的精准匹配,提升效率,让消费者在享受正品低价的同时提升用户体验。
 
我们回过头来看,仓大S2B2C社交电商模式,是借助于智慧中台系统的有力撑“场”,对“人货场”进行重构之后的优美鸣奏曲。不难发现,其布局基于精选好“货”,又以“人”为中心,实现持续运营。这里的“人”可以是消费者、分销商、品牌方等,可以来自线上或是线下。通过发挥分销商(职业代购)的作用,基于人与人之间的信任关系,促成消费者对“质优价低”高品质商品的购买,并激发消费者主动分享的意愿,形成裂变,自然而然降低了获客成本;同时,分销商(职业代购)与平台之间的信任与依存关系,也促成了这一模式的良性发展。总之,百胜软件助力仓大打造的S2B2C社交电商新模式正在开辟自己的蓝海,期待仓大在百变新零售业态中续写辉煌!