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别让数据安全成为数字化转型的绊脚石

2021/11/08百胜软件

面对发展压力时,传统零售商家,既需要谨慎选择数字化转型方案,也要学会用法律的方式保护自己的数据安全。防范数据泄露,保护数据安全刻不容缓。
电商、社区团购等新兴零售业态的冲击以及疫情长期防控背景下,线下零售门店面临着客流量减少、与年轻消费人群需求脱节的增长瓶颈。基于压力和焦虑,零售企业急于推进数字化转型,导致对数据安全问题产生忽视,让自己的零售数字化业务健康发展暴露在潜在风险之下。
 
数据安全有多重要
 
当前,数据已成为国家基础性战略资源、重要生产要素,对于推动经济高质量发展,助力国家治理体系和治理能力现代化具有重要作用。
 
对于企业而言,数据是其发展和壮大的基础。在对客流进行统计分析,并应用于商品化的推广中,数据发挥着重要作用。数据本身作为零售商家的重要资产,数据安全问题同样不容忽视。
 
用户数据与业务数据所带来的安全问题都可能成为零售行业巨大隐患。在全球数字化趋势下,数据价值越来越高,但也面临着更高的泄露风险,在一些情况下,对这些数据的获得、使用和管理还处于“失控”状态,危害个人隐私与企业信息安全。曾经有个案例,某购物平台上出现巨大漏洞,用户可以任意领取100元无门槛抵用券,网传因此损失数额超过200亿元。
 
数据安全新变化
今年我国密集出台了《数据安全法》《个人信息保护法》等政策法规,意味着我国数据开发和应用将全面进入法治轨道。行业企业对数据安全领域的合规有着强烈的意愿,企业数据安全治理、数据安全保障、数据安全体系建设的重要性不断增强。基于数据安全体系的落地,集团内部数据孤岛问题,更方便推动解决,有助于数字化进程,同时对服务商的安全资质、技术创新要求越高。
 
新法施行后,企业的公、私域流量转化的路径几乎被斩断,企业将不能获取详尽的用户数据,千人千面的精细化运营和引流策略都将受到重击。重锤之下,如何引导用户自愿进入私域流量池成为企业重点关注的问题。
 
保护数据安全刻不容缓
 
零售数字化急速发展的当下,零售商家应该冷静对待困境,以长期、健康、可持续数字化转型为目标,充分了解数据的价值,防范新形势新业态可能带来的数据泄露风险。
 
随着数字技术的提升,以“数字新基建、数据新要素、在线新经济”为核心特征的新一轮数据经济的浪潮席卷而来。新的技术浪潮给企业带来新机遇,数字化转型成为众多企业求生存、求发展的必然选择。然而数据化转型应该建立在坚固的基石——数据安全之上。反之,就如建立在沙滩上的大楼,越高坍塌的可能性越高。
 
保护数据安全的前提是要 “懂数据”,即认知数据。懂得数据的价值,懂得数据产生、收集、流转、应用等全流程。如果说数据安全领域是有一定门槛的,那这个门槛就是数据认知。
 
整体上国内企业对数据安全的认知远远落后于国外。这表现在国内数据安全业务主要集中在“合规”,并没有从意识层面改变对数据安全的理解。未来,数据安全领域应该是业务驱动的,安全是业务的一部分,企业主动保护自身的数据,这样才正常。“合规”只是给企业数据安全的基础保证。
 
除此之外,很多企业对数据安全的认知依旧停留在网络安全之上,事实上,两者完全不同。数据安全保护的是高价值对象,没办法容错,只能选择零信任架构;而网络安全保护的是低价值对象,可以容错,需要选择性价比更高的防御方案。这样的思维差异同样会影响企业对数据安全的认知。
 
数据的安全与否对于零售企业来说,关乎命门。面对发展压力时,传统零售商家,既需要谨慎选择数字化转型方案,也要学会用法律的方式保护自己的数据安全。防范数据泄露,保护数据安全刻不容缓。