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2020百胜软件全国巡讲深圳站

2020/09/02百胜软件

数智零售 全域增长——后疫情时代品牌全渠道战略升级沙龙深圳站顺利举行
面对疫情的“不确定性”,零售业务转型升级成为企业发展的必选课!如何发挥数智化IT技术力量,实现全渠道业务协同及数据全链路运营,把握后疫情时代品牌增长的新机遇?
2020年8月21日,由百胜软件联合观潮汇数据科技举办的“数智零售沙龙”在深圳召开,以“数智零售 全域增长”为主题,对 后疫情时代品牌全渠道战略升级 进行探讨,企业CIO、品牌负责人、运营总监等参加本次活动。
百胜软件深圳分公司总经理陈爱霞致辞
 
主题分享
百胜软件全渠道事业部 高级总监郭启明作百胜E3全渠道中台的分享,从企业痛点、中台思想、中台价值、客户案例的四大方面阐述了这一成熟的全渠道战略产品。
 
线上电商和线下分销业务模式独立运行,线上流量与线下资源无法贯穿,全渠道消费场景无法贯穿,品牌企业正处在不知如何应对门店流量减少、公域流量变贵、私域流量不会玩等问题的焦虑状态,如何实现品牌运营的低成本、易运维、一体化、智能化,保证企业持续盈利的能力成为众多企业关注的重点。
 
百胜E3全渠道中台采用“大中台 小前台”的理念,定位于多体量、全行业客户,实行标准交付,采用前后端分离、多端支持的业务体系,支持高并发高性能的分布式架构,在系统、数据、业务的层面都具有相当的价值,助力企业打造会员权益统一、数据统一,实现数据流转减少、单据合并、降低延迟,实现全渠道体验升级,解决企业发展痛点,帮助企业降本增效。
LKSD CIO 胡峻山现场作《从利他哲学到新零售转型》的主题分享,对新零售业务的推行背景以及新零售的践行过程进行回顾,同时分享新零售的经验与思考。
 
新零售拥有全渠道、业务在线、高效协同、极致的用户体验、利他等多个关键词。在新零售业务开展前,LKSD遭遇发展困境,由此创造利他的新商业模式,形成“销售最大化、费用最小化”的零售发展共识,开启新零售的践行之路,打破业务变革的信息化障碍,实现全渠道的订单、商品、库存、会员、促销一体化,以及线上线下相互引流等服务,为顾客提供全方位的便捷购物体验。
观潮投资(深圳)有限公司董事长陈海川作《服装服饰企业的资本化机会与数字化建设》的主题分享,以自身丰富的经验与行业洞察力,阐述了其对于服装服饰行业的三大观察:企业上市已成为国家战略;传统服装企业良性发展绕不开的门槛:数字化能力;CIO&COO在传统企业数字化升级中的价值日益凸显。
 
他表示,从行业数字化建设的统计数据来看,服装板块处于较低水平。而对于企业数据化运营能力很难构建的原因,他认为主要在于缺少接地气的落地方案与专业教练、稳定的制度安排、以及持续良性发展的定力。
深圳市观潮汇数据科技有限公司创始人傅洁云带来数据化运营赋能实体零售的分享,谈到了私域直播、客群运营的重要性。
 
互联网时代,个体在线数据的运营十分重要,要做到每一个订单、每一个顾客都有专属导购维护,让每个导购拥有100个高复购顾客,完成企业私域顾客池由0到万的转变。她表示,如果你有100个导购,每个导购拥有100个年消费1万的顾客,那么,这是一个亿的销售额!
 
这是对于实体店生存转变的启发。在后疫情时代,实体店要在公域流量、私域流量、在线商城、流量运营目标的方面有所建设和突破,运用好私域直播、客群运营两个划时代产品进行发展的提升。
在全场嘉宾对于全渠道战略升级的共识中,本次活动圆满结束。数智零售 全域增长!品牌的发展已迈入了数智零售时代,全渠道战略升级势在必行,品牌的全域增长指日可待!作为知名全渠道数字零售解决方案服务商,百胜软件将持续为零售品牌提供全方位的信息化服务,与品牌一起共赢企业全渠道发展未来。
 
关于百胜软件E3全渠道中台
E3全渠道中台在提供全渠道一体化的库存、订单、会员、物流等运营管理能力的基础上,为企业业务转型和拓展新业务提供快速落地的能力,加速企业数字化转型,提升企业创新效率。具备商品全渠道、会员全渠道、支付&结算全渠道、营销全渠道、服务全渠道的维度共同助力全渠道业务实现,形成木桶效应全面解决全渠道利润分成、订单商品跨渠道交付、动态标签和精细化管理、第三方平台会员保留与否等问题。可服务于包含鞋服、日化、商场百货、食品、母婴等多个不同行业;独立化部署、标准化实施,快速交付。