RPA全称为机器人流程自动化(Robotic Process Automation)，目前RPA正被广泛应用于包括电商、物流、财务、银行、金融等在内的各行各业。RPA可大大提升企业工作效率，解放员工双手，让员工有时间去做更有意义的工作，从而为企业创造更大的价值。
 
上海同舜家居用品有限公司（简称“同舜家居”）成立于2011年，主要从事家居用品、针纺织品、皮革制品、木制品、家具、汽车零配件、工艺品、金属制品（除专控）、日用百货、鞋帽、服装、环保设备、化妆品等货品的进出口业务及转口贸易，以及区内企业间的贸易及代理业务。
 
目前，同舜家居在外贸业务上迎来了增量式蓬勃发展阶段。其各业务人员不得不投入大量精力进行订单录入、出运计划录入，及订单审批、邮件群发等工作。然而，“订单录入”这种低附加值的工作严重占用了销售人员的工作时间，使其不能更好地聚焦于客户拓展和客户服务。此外，通过RPA系统进行订单审批、邮件群发两个流程的执行，一方面使得同舜家居订单录入流程形成闭环，释放了销售人员和销售主管的时间；另外一方面，邮件群发不仅释放了销售人员的工作时间，也提高了市场对同舜家居公司产品的感应度，让客户及时了解产品，带来销售线索。
 
上海数睿管理咨询有限公司（简称“数睿管理咨询”）为百胜软件孵化子公司，正式成立于2021年6月，其前身为百胜软件云计算事业部。作为中国RPA产业的先行者、实践者，早在2018年，数睿管理咨询就成功落地交付了多个RPA自动化项目，经过多年实践，已累计为国内超过100家客户提供RPA的咨询、交付、培训、售后服务。
 
鉴于数睿管理咨询在RPA产品上的优势及团队丰富的RPA咨询实施经验，同舜家居选择与数睿管理咨询达成合作，并顺利推进RPA项目。经过RPA系统的实施，数睿管理咨询帮助同舜家居对外销订单录入、出运计划录入、订单审批和邮件群发等现有业务流程进行了梳理和规范，并对各销售人员提供的外销订单、出运计划实行规范化管理与集中录入，不仅解放了销售人员的人力，还在满足业务形态实现的同时，加强了公司的管理力度，确保公司业务科学、高效、持续发展。同时，通过RPA系统进行订单审批、邮件群发两个流程的执行，一方面使得订单录入流程形成闭环，释放了销售人员和销售主管的时间；另外一方面，邮件群发不仅释放了销售人员的工作时间，也提高了市场对公司产品的感应度，让客户及时了解产品，带来销售线索。
 
据悉，同舜家居与数睿管理咨询项目合作已经完成二期验收。通过引入RPA机器人，不仅成功解决了其业务量剧增情况下的人员压力问题，让业务人员聚焦更具有价值的工作任务，还提高了公司相关管理流程的规范性。后续，同舜家居将继续与数睿管理咨询有限公司携手，探索更多新的业务需求，实现更多流程的自动化处理，更好地助力业务的发展。