百胜软件全国星联机构深度沟通会议顺利举行
2022/05/23
疫情之下，百胜软件总部及全国分子公司、星联机构发挥有力的协同作用，一方面稳交付、强服务，另一方面多方调研客户深度需求，让团队加速学
疫情之下，百胜软件总部及全国分子公司、星联机构发挥有力的协同作用，一方面稳交付、强服务，另一方面多方调研客户深度需求，让团队加速学习和成长，打造精兵强将，不断拓展产品和服务的能力，为促进零售行业发展而不断拼搏、突破创新。
随着公司E3全渠道中台跨鞋服领域之外的市场需求日益增多、ME3云中台客户需求不断升级，为更好地统一战略方向、服务好市场，百胜软件于5月20日举办了线上深度交流会议，进一步加强百胜星联机构与总部的沟通协调机制，提升生态合作圈综合服务能力。百胜软件全国星联机构负责人、总部高管及产研负责人等一起云上相聚，深度沟通，为共赢未来出谋划策。
这次云端会议为百胜软件总部、星联机构了解全国各区域不同行业客户需求，进而加强产品和服务质量、明确未来发展提供了平台。在此之前，全国星联机构已经分区域对市场需求进行了深入调研，并对应对之策、能力提升、产品和服务质量提升等方面的问题进行了探讨。百胜软件渠道中心总监林森（花名）指出，本次会议将集中探讨各区机构汇总的问题，重点探讨E3全渠道中台跨行业的突破与拓展、ME3云中台市场推广以及总部与星联机构“共同抗疫，共谋发展”的相关策略，让百胜软件及生态协同更好地帮助客户应对疫情之下的新零售发展挑战。
紧随市场发展需求，百胜软件提出的E3全渠道中台跨行业战略，是指产品既要持续发挥在大服饰领域的长久战斗力，也要大力拓展产品在大快消、新零售商、消费电子等行业的延伸能力，当前E3全渠道中台在这些跨行业领域已经具备了相当的实力和成功实践经验。会上，各区机构代表分别分享了市场需求调研情况，并从E3全渠道中台跨行业拓展的市场触达、客户需求满足、产品功能优化和未来规划，以及ME3云中台如何发挥产品优势帮助客户提供增值服务等方面进行了畅谈。大家的讨论，既有问题总结，又有经验分享和建议，同时也抛出了业务开展中的诸多疑惑，如具体指出产品操作体验的提升方向，产品在唯一码、效期、移动端应用、多单位换算、全渠道新零售场景以及财务业务一体化等功能上的优化方向以及销售团队的专业能力提升方法等。
对于机构代表提出的关于产品规划方面的问题，百胜软件总部产研方面的两位负责人分别予以回应。基于市场的需求，E3全渠道中台近期会在食品、日化、美妆等行业功能拓展上重点发力，一码多物、周期送、批次管理、包装规格管理等方面的能力在日益完善，唯一码、效期、跨境等功能也将持续更迭；ME3云中台则在面向快速成长型企业的过程中，不断提升产品线上、线下能力，满足客户的部署需求。对于大家比较关注的业财融合、全渠道场景等功能的优化和落地，总部研发已经制定了部署计划。
百胜软件合伙人兼高级副总裁布连珍则指出从客户需求调研来看，零售行业发展确实面临诸多挑战，特别是大服饰之外的广大行业面临销售端、供应链仓储端、运营端及内部管理的信息无法有效分析等诸多痛点，正是百胜软件和星联机构更好服务客户的机遇所在。她还分享了总部关于销售人员赋能的经验以及提升沟通效率的方法，期待百胜星联机构继续与总部携手，一起开拓广阔的市场，助力多行业客户落地新零售战略。
最后，创始人兼CEO黄飞总结指出，新冠疫情改变了很多，而经过疫情考验的大浪淘沙，零售行业肯定会迎来新一轮快速发展。百胜软件深耕零售行业，我们时刻谨记对推动行业发展的使命和责任；全国星联机构与总部是命运共同体，感谢大家对这份事业和百胜品牌的热爱。当前，为了更好地帮助客户应对多方挑战，总部对中台产品和服务质量、管理流程规范、项目交付质量等方面的要求不断提升，OT产品的创新也在持续加速，以满足市场的多样需求。相信总部和星联机构携手同行，一定能够取得更大的市场突破。今天大家在会上提出的具体问题对未来发展非常重要，但是我们的视野也更宽广，要思考整个星联生态的共建和相互赋能、提升，寻找产品和服务跨出鞋服领域再拓展市场的突破点，以此为客户带来更大的增值空间。期待大家继续携手，跨越业绩增长鸿沟，与客户共赢未来！
据悉，全国星联机构代表们提出的各类问题和建议均已被详细记录在案，百胜软件渠道中心将负责统筹待议问题的解决和落地，后续为广大客户提供更好地产品和服务。本次会议只是一个良好的开端，百胜软件总部与星联机构之间的沟通机制将不断优化，继续共创合作生态圈，继续坚持“成就客户、追求品质、超越自我、拥抱变化”的经营理念，践行成就智慧品牌的企业使命！
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