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九号公司携手百胜软件,玩转“智能化”Style

2021/02/10百胜软件

九号公司(Segway-Ninebot)是全球创新短交通和机器人领域的创新企业。公司以国际化视野立足全球市场,以“简化人和物的移动,让生活更加便捷和有趣”为使命,专注于引领创新短交通和机器人
九号公司(Segway-Ninebot)是全球创新短交通和机器人领域的创新企业。公司以国际化视野立足全球市场,以“简化人和物的移动,让生活更加便捷和有趣”为使命,专注于引领创新短交通和机器人产品的创新和变革。
 
作为一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新技术企业,九号公司目前拥有1000+全球行业专利,旗下产品包含平衡车、滑板车、机器人、全地形车、电动车、平衡轮、卡丁车等,并广泛应用于创新短交通出行,机器人,酷玩娱乐等多个领域,满足用户多元化和个性化需求,持续引领行业发展。
2020年10月29日,九号公司公开发行存托凭证暨在上海证券交易所科创板上市(证券简称:九号公司  证券代码:689009),成为中国境内上市企业中“VIE+CDR第一股”。
九号公司自主研发的平衡车、滑板车、机器人、全地形车、电动车、平衡轮、卡丁车等产品风靡大街小巷。
随着时代的发展,零售业已经进入到数智化的发展阶段。加之疫情的影响,进一步加速零售企业的信息化、数智化进程。在这种情况下,九号公司对于信息系统有了更高的要求,并最终在自身需求与供应商匹配度的对比下,选择了百胜共创E3电商中台。
 
强化中台支撑
2020年8月,E3电商中台项目正式启动,双方围绕九号公司的电商业务进行信息化的升级的需求,进行了充分的交流沟通。
九号公司创立至今,在全球拥有亚太、欧洲、美洲等业务区域,在北京、西雅图、贝德福德、阿姆斯特丹、首尔、慕尼黑、常州、深圳、上海设有子公司,产品遍布全球100多个国家和地区。在小米有品、天猫、京东、苏宁等平台拥有多家官方店铺,覆盖上百个SKU。
 
 
根据以上的服务规模,九号公司(Segway-Ninebot)需要专业的电商中台做支撑,来提升订单响应速度、发货效率以及客户体验。本次与百胜合作,双方目标一致,基于九号公司未来业务增长的发展规划,打造自动化、智能化、一体化的电商中台,最终要实现三大目标:
01 业务协同
规范业务流程、协同并实现业务跟踪与监控,建设C端集成管理信息系统。
02 管理变革
以终端客户诉求为本,实现快速交货及退款业务流转。
03 标准统一
统一C端业务执行标准,提升客户体验及发货时效。
 
玩转“智能化”Style
经过为期5个月的开发、实施交付,2020年10月第一期系统上线,2020年11月二期仓库业务上线,2020年12月九号公司E3电商项目完成验收交接。E3电商中台在九号公司实现以下功能:
 
 
01 打破数据壁垒
针对九号公司不同平台多家店铺的多渠道运营模式,百胜E3电商中台,建立了商品中心、库存中心、订单中心等多个中心,将多平台多店铺的数据进行整合统一管理,打通商品、订单、库存链路,实现多平台全渠道共享。
与CRM&SAP系统实现接口打通,库存数据,销售数据及时交互,实现SAP自动交货等功能。
02 智能商品管理
针对九号公司上百个SKU的商品信息,从商品统一规范管理的角度上,对商品的规格、属性、分类、条码、编码、定价、发布等公用资源进行集中管理。线上订单集中处理,线上线下统一协作。配置不同渠道的商品范围、库存规则、价格规则、渠道展示分类等,满足不同渠道的目标用户和业务需要。
03 订单高效处理
E3电商项目将平台订单池和官网订单池进行集中处理,前端渠道和后端交易履约主体标签化,匹配九号公司行业特性以及特殊业务规则,让每一笔交易高效自然流转,降低交易流转成本,提升消费者购物体验。
04 全域库存共享
针对九号公司全国各地的库存管理,E3电商项目通过库存共享和分配的过程,提高库存的管理能力,实现所有库存的可视、可控。通过销售订单匹配共享库存的过程,提高电商的销售业绩,实现库存的最大化销售。
在2020年双十一大促活动中,百胜软件“胜斗士”与九号公司的IT部紧密配合、合作无间,依托E3电商中台,成功实现系统“多、快、稳、省”(请求多,响应快、系统平稳、省去对外压力)的目标,助力九号公司达成销售目标,霸占多榜TOP 1。
本次E3电商项目上线助力九号公司实现了与天猫、京东、小米有品等第三方电商多平台前端数据对接,以及与CRM&SAP系统的打通,满足了九号公司智能化、数字化的电商管理需求,为九号公司电商业绩未来高速增长夯实了信息化根基。
 
公司简介:
上海百胜软件股份有限公司成立于2000年,是全渠道数字零售解决方案服务商,为零售行业提供运营咨询和数智化解决方案,业务涵盖企业中台、数据中台、数字零售、电子商务、移动应用、云计算服务、大数据应用、仓储物流等领域,软件产品服务于服饰(男女装、童装、运动户外、内衣、睡衣配件、珠宝饰品、箱包、男女童鞋、奢侈品、腕表眼镜等)、快消(美妆、个人护理、家用清洁、母婴用具/玩具、茶酒、食品、生鲜、健康等)、消费电子(3C数码、大家电、小家电、家电连锁卖场等)、美家(日用杂品、家具、装修建材、灯饰、家居家纺、厨房卫浴、家具卖场、装修服务等