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“中台赋能 运营升级”全国巡讲南京站成功举办

2023/12/29

11月17日,中台赋能 运营升级——2023百胜软件数智运营助力品牌零售业务增长全国巡讲南京站正式举行。本次活动由百胜软件主办,生态伙伴有

11月17日,“中台赋能 运营升级——2023百胜软件数智运营助力品牌零售业务增长全国巡讲”南京站正式举行。本次活动由百胜软件主办,生态伙伴有赞、商智千帆大力支持,70多位嘉宾们齐聚一堂,从零售众多典型业务场景出发,探讨当下零售企业实现业务增长所需的运营能力与实践方案,助力零售品牌企业实现商业创新,拓展品牌价值。

 

/活动合影/
 
活动开始,百胜软件江苏分公司总经理柏总首先发表致辞。他首先欢迎新老朋友们共聚活动现场,20多年来百胜软件深耕零售行业数字化实践,在2017年提出3T战略,基于“ALL IN中台”战略思想推进中台实践。随着技术实力增长和数据不断沉淀,公司还推出了OT智慧零售运营产品——Adaptor全网通、胜券系列产品,旨在将业务中台、数据中台的能力与价值赋能给品牌零售企业的业务运营实践。生态伙伴的不断参与,让百胜软件OT服务业务场景覆盖越来越全面。本次活动将分享零售行业及运营相关的趋势与丰富实践,期待大家一起探讨,为业务运营和业绩提升带来新的思考和助力!
 

/现场致辞/
 
2023年,百胜软件继续扎根中台,横向开拓Adaptor新市场,纵向挖掘OT生态应用,公司以数智运营和服务赋能品牌企业的初心不变。本次活动第一场演讲由百胜软件资深咨询专家Bonnie带来,她围绕“百胜中台赋能 提升品牌运营能力”进行了分享。新消费时代,构建品牌全渠道运营体系、基于大数据的人货场全链路运营体系成为品牌价值增长的必然选择。她结合零售行业趋势与市场需求分析指出,百胜软件三大中台体系和API开发平台,旨在帮助品牌企业构建企业互联网运营体系,打通上下游供应链,连接线上线下、公域私域和国内国外互联网平台;并通过人货场的数字化重构,落地企业全渠道库存一盘货资源整合和智能分配,彻底解决企业业务和财务一体化,实现业财融合,帮助企业适应新消费时代的商业模式转型。基于多年的数字化零售实践经验及品牌零售中台建构技术实力,百胜软件推出的SaaS中间件产品Adaptor全网通系列产品能够帮助品牌商解决与线上电商业务多平台、多系统等的连接难题,胜券系列SaaS创新性智慧零售运营实用工具则能够解决客户在数据监控、门店管理、移动支付、发票、商品、打印等业务上的痛难点,中台底座与运营服务产品全方位赋能客户成功。
 

/活动现场/
 
百胜软件Adaptor 全网通系列产品,致力于解决多平台、多系统的对接难题,实现品牌零售智能导航的互联通道,是品牌企业连接全网平台的API纽带。百胜软件业务运营专家盛荣在“Adaptor 全网通助力品牌零售智能互联”主题分享中指出,随着消费者购物体验多样化,对系统稳定性及响应时效要求越来越高,而多平台、多系统对接复杂导致品牌方研发及运维成本不断提高。Adaptor全网通作为一站式企业级应用集成平台,让连接更简单,让协同更容易,助力品牌方降本增效。Adaptor全网通包括订单通、打印通、短信通、商品通、支付通、发票通、会员通等,他解析了各个产品解决方案,并结合周大生典型应用案例,展现了Adaptor产品在云化部署、效能提升、数据仓库、降低成本等方面的丰富价值。
 
/活动现场/
 
百胜软件业务运营专家花椒以“胜券有数助力零售业务稳定高效运行”为主题进行了分享。她指出,每家企业都需要面对消费者、平台、内部的三重考验,一般企业内部IT负责资源稳定,运营负责活动策略,客服和仓库负责订单和发货,但日常会遇到诸多苦恼,如商品定价错误/活动策略失误,订单越多损失越大,异常多导致排查工作重复且繁杂……胜券有数是一款全栈智能运维监控平台,实时关注企业业务健康度,她结合胜券有数产品性能,通过泡泡玛特及其他品牌客户部署使用胜券有数的实践案例进行了分析,阐述了胜券有数基于全面监控、数据大屏、精准触达、即开即用、提升效率等方面的优势,能够助力零售业务稳定高效运行。
 

/活动现场/
 
在数智运营方面,百胜软件积极与生态伙伴开展合作,满足市场发展需求。商智千帆专注于消费者运营领域,为品牌提供一站式私域解决方案。在活动现场,商智千帆CEO王成军围绕“融合与创新:传统零售如何实现线上化私域增长”进行了分享。他对零售时代变革、电商发展脉络进行了梳理,指出线上线下高度融合的发展趋势要求品牌一致性表达,基于人货场的变革,线上线下融合的关键是实现信息流、货品流、财务流的打通,全渠道营销下组织架构也需要变革,品牌公司各部门KPI指标及能力需要重塑。视频号作为信息载体,能够打通公域与私域,实现商业化闭环,他围绕视频号的运营形态,基于商智千帆全平台服务、私域运营服务、私域产品服务等方面的业务实践及客户实践案例进行了具体分析。
 

/活动现场/
 
有赞新零售客户成功负责人Rita分享了有赞新零售解决方案与实践。她指出,有赞重视产品和服务的商家私有化顾客资产、拓展互联网客群、提高经营效率,全面助力商家成功。成熟品牌往往面临业务增长放缓、品牌老化的问题,不能更灵活地响应市场、用户需求,而新品牌创新投入成本高,与年轻消费者沟通的能力欠缺,更缺乏用户深度运营的组织能力,但利用品牌积累的消费者资产做 DTC有机会让品牌快速起盘。她分析了有赞品牌DTC解决方案,分析了有赞助力TCL从供应链赋能升级到经营赋能,推动S2B2C赋能平台落地,提升企业私域经营力的实践。同时基于消费者行为模型,指出有赞新零售在总部和导购双视角下,改善以消费者体验为核心的门店业绩提升的业务流程,她集合丰富的案例进一步分析了有赞新零售解决方案与实践,指出有赞能够以数字化系统+运营服务为企业量身定制一站式解决方案。
 

/活动现场/
 
零售企业如何基于企业数据深度发掘运营价值?百胜软件子公司数睿管理咨询项目经理晓静现场分享了“胜券参谋全域电商数据管理平台,助力零售精细化运营”。她指出,企业电商经营数据分散各处,如何集成全域数据,日益成为企业数字化基建的难题。对于电商数据集成来说,没有最好的技术,只有适合的方案,要易用且好用。胜券参谋是面向部门或企业级的电商数据集成、管理与应用平台,她分别从积木化数据模块获取、集中化配置调度管理、质量监控与运维管理、集成BI数据看板能力四个方面分析了胜券参谋的产品功能,并结合最佳客户实践展现了该产品对企业数据集成项目的丰富价值。
 

/活动现场/
 
活动开展期间,参会嘉宾积极参与互动,现场还分别抽中了一二三等奖幸运伙伴,整个会议现场氛围热烈。
 

 /抽奖及活动现场/
 
“中台赋能 运营升级”,意味着百胜软件以中台作为企业数字化基建,为企业提供数据支持、流程优化和创新驱动;基于中台的OT智慧零售运营产品和服务则助力企业实现更精细、智能和灵活的业务运营,为企业运营提效升级。随着“2023百胜软件数智运营助力品牌零售业务增长全国巡讲”南京站圆满举办,本月底还将举办杭州站、昆明站,敬请关注!